31 Jul 2021
Nach vielen Recherchen bei verschiedenen Safari-Anbietern habe ich letztes Jahr für unsere Safari Reisen zum Umsteigen ausgewählt. Patricia war hervorragend darin, eine fantastische Safari und einen Buchenurlaub in Kenia zu planen. Leider konnten wir aufgrund der Pandemie nicht gehen, was für uns eine große Enttäuschung war. Patricia war jedoch sehr verständnisvoll und wir haben eine Rückerstattungsvereinbarung getroffen, um das Geschäft am Laufen zu halten und es ihr zu ermöglichen, die Rückerstattung Ende Juli 2021 zu zahlen. Das kam gestern gut an, also haben wir trotz unserer Traurigkeit über einen verlorenen Urlaub unser Geld nicht verloren. Ich kann diese Firma sehr empfehlen.