03 Jan 2024
Hice una reserva por Viator para este tour, para nuestro último día en Nueva York. Cinco Personas. Levanté a las niñas muy temprano hicimos las maletas, las dejamos en el hotel y fuimos al punto de encuentro. Una vez allí entre todas las personas que hay para hacer toures tuvimos que buscar al que supuestamente era nuestro guía. NO ESTABAMOS INSCRITOS EN NINGUNA LISTA. Según nos comentaron en la empresa del Tour, Viator nos vendió entradas para un tour que ya no tenía cupo. Segúh Viator el tour no les avisó.
Dejamos el hotel a las 7 de la mañana pensando que haríamos a un tour de 4 horas y que luego regresaríamos para buscar las maletas e iríamos al aeopuerto. PUES NO TUVIMOS TOUR. y nos quedamos en Nueva York sin saber realmente qué hacer.
Pienso que tendría que haber hecho caso a los comentarios anteriores, en donde contaban que esto ya les había pasado. Estoy esperando el rembolso y además una compensación porque nos arruinaron nuestro último día.