21 Oct 2022
Wir reisten in einer 12-köpfigen Familiengruppe (7 Erwachsene und 5 Kinder) nach Zypern. Das Flugzeug hatte 40 Minuten Verspätung, so dass wir um ca. 23:45 Uhr am Flughafen Paphos ankamen. Die 2 gebuchten Mietwagen waren da und warteten auf uns. Bei der Anzahl der Fälle, die wir hatten, war das Taxi für 2 Erwachsene und Gepäck unerlässlich. Es war nicht da und die 2 Erwachsenen mussten ein Flughafentaxi nehmen, das 70 Euro kostete.
Da die Buchung auf meinem Laptop vorgenommen wurde, hatte ich keine Kontaktdaten auf meinem Telefon.
Ich habe Viator im Laufe der Jahre mehrmals verwendet und war sehr zufrieden mit den angebotenen Dienstleistungen und würde sie ohne Vorbehalt weiterempfehlen.
In diesem Fall war es meiner Meinung nach das Taxiunternehmen, das uns im Stich gelassen hat.