24 Jul 2024
J'ai offert ce vol à mon frère pour ses 40 ans et je m'en mords les doigts aujourd'hui! Cadeau empoisonné!
Difficile de faire une réservation!
Enfin, après plusieurs tentatives, une réservation a été faite un jour où la compagnie était fermée!!!
Aucune excuse de leur part ni proposition de dédommagement, seulement une nouvelle réservation annulée au dernier moment, puis une autre de nouveau annulée...
Et lorsque une demande de remboursement est évoquée, ils nous annoncent non seulement que ce n'est pas possible, mais qu'en plus aucun report ne pourra être envisagé. En gros on s'est fait arnaquer!