Picasso-Museum und privater Rundgang im Kunstviertel Born

Elvira hat uns gestern Abend mitgeteilt, dass sie die Reihenfolge der Tour geändert hat. Anstatt zuerst das Viertel El Born zu sehen, hat sie das Museums-Tix geschickt und gesagt, dass sie sich das zuerst ansehen soll. Das Museum öffnete um 10 und wir mussten Schlange stehen, also hatten wir nur etwas mehr als eine Stunde im Museum. Dann sagte uns Elvira gestern Abend, dass sie uns keine Führung durch das Museum geben würde, die Tour sei nur eine Tour durch die Nachbarschaft, was nicht so beworben wurde. Um das Ganze abzurunden, eilten wir durch das Museum, um sie um 11:30 Uhr draußen zu treffen, wie sie uns sagte (vor dem Geschenkeladen), und sie war nicht da! Sie schrieb ungefähr 20 Minuten später, dass sie spät dran sei, aber bis dahin waren wir gegangen. Wir sind extrem enttäuscht. Dies sollte der Höhepunkt unserer Barcelona-Reise werden. Wir lieben Picasso und wollten die Gemälde mit einem Führer sehen. Da wir unser Tix über Trip Advisor gekauft haben, konnten wir kein Headset bekommen, es sei denn, wir wollten in einer langen Schlange stehen. Wir haben eine Rückerstattung beantragt und sind der Meinung, dass wir Anspruch darauf haben. Die Anzeige war ein Köder und Schalter und die Umsetzung durch Elvira war schrecklich.