Picasso Museum en privéwandeling door kunstwijk Born

Elvira liet ons gisteravond weten dat ze de volgorde van de tour veranderde, dus in plaats van eerst de wijk El Born te zien, stuurde ze het museum en zei dat ze dat eerst moest zien. Het museum ging om 10 uur open en we moesten in de rij wachten, dus we hadden iets meer dan een uur in het museum. Toen vertelde Elvira ons gisteravond dat ze ons geen rondleiding door het museum zou geven, de rondleiding was gewoon een rondleiding door de buurt en dat is niet hoe dit werd geadverteerd. Als klap op de vuurpijl renden we door het museum om haar om 1130 buiten te ontmoeten, zoals ze ons vertelde (buiten de cadeauwinkel), en ze was er niet! Ze sms'te ongeveer 20 minuten later dat ze te laat was, maar tegen die tijd waren we vertrokken. We zijn enorm teleurgesteld. Dit zou het hoogtepunt van onze Barcelona-reis worden. We houden van Picasso en wilden de schilderijen zien met een gids. Omdat we onze tix via Trip Advisor hadden gekocht, konden we geen headset krijgen tenzij we in een lange rij wilden staan. We hebben gevraagd en vinden dat we recht hebben op restitutie. De advertentie was een lokaas en een schakelaar en de follow-up door Elvira was verschrikkelijk.