Flughafentransfer Madeira für bis zu 8 Personen

Der Transfer von unserem Hotel zum Flughafen am Samstag, den 11. Juni wurde von Madeiralimo ohne Vorankündigung storniert. Dies wurde von unserer Feriengesellschaft im Voraus gebucht, da wir den Flughafentransfer als Teil unseres Pakets ausgewählt haben. Als ich die Handynummer des Unternehmens kontaktierte, wurde mir mitgeteilt, dass die Stornierung darauf zurückzuführen war, dass unsere Gruppe zu viele Koffer hatte, um in das Auto zu passen, dh 6 Koffer. Unsere Gruppe von 2 Erwachsenen + 2 Kindern hatte nur 2 Koffer wie bei unserer Ankunft auf Madeira eine Woche zuvor und wurde von Ihrem Minibus abgeholt. Dies wurde auf Abruf erklärt, aber uns wurde gesagt, dass nichts getan werden könne und wir ein Taxi rufen und eine Rückerstattung beantragen sollten. Zum Glück haben wir uns viel Zeit gelassen und das Hotel hat dankenswerterweise ein Taxiunternehmen für uns kontaktiert. Das Taxi hat uns 40 € gekostet. Als ich anschließend Details per E-Mail einreichte, in denen ich nach Taxikosten oder Rückerstattung fragte, erhielt ich nicht einmal eine Bestätigung, nicht nur eine Entschuldigung von Madeiralimo für ihren Fehler. Völlig inakzeptabel.

We booked a private transfer to/from the airport via Love Holidays for a very reasonable price. When we arrived the driver was waiting with our name on a board, so easy to spot. Very friendly and happy to wait while DH waited for the last case and DD had a quick smoke! He was really chatty on the way to the hotel and made us feel very much at ease and also very welcome, despite this being our 5th trip to Madeira. Great start to our holiday. First time we have used this company, but it won't be the last. Going to the hotel there was only the 3 of us in the minibus. For the return trip we shared a minibus with others, plus one more collection before arriving at the airport in plenty of time. Taxi arrived on time at the hotel, which is always appreciated.