01 Jul 2024
Abbiamo prenotato su Internet 5 biglietti per il tour in italiano e una volta arrivati al punto di ritrovo abbiamo scoperto che non esisteva nessuna guida in italiano.
Dopo svariati tentativi e alcune telefonate all’agenzia fatte da noi ci è stata affidata una guida in inglese (avevamo prenotato in italiano perché due persone all’interno parlano SOLO italiano)
La nostra esperienza non è iniziata nel migliore dei modi, abbiamo provato a richiedere un rimborso ma non è stato possibile.
PER FORTUNA la nostra guida LINDA, è stata sorridente, gentile e professionale e ha svoltato completamente la nostra esperienza avendo anche la pazienza di attendere mentre alcuni di noi traducevano per gli altri.
Questa disavventura ci ha fatto incontrare una guida e una persona meravigliosa quindi consiglierei vivamente di fare questo tour con LINDA.
Le nostre 4 stelle sono solo per Linda.