Private Kona vom Kaffee zur Kultur Mercedes Tour

Meine Familie war auf einer Kreuzfahrt mit NCL Pride of America und Kona war unser zweiter Hafen auf Big Island. Mein Sohn, ein Geschichtsfan, war sehr an der Geschichte und Kultur der Inseln interessiert und die von der Kreuzfahrtgesellschaft angebotenen Ausflüge waren nicht das Richtige für ihn. Diese von Big Island VIP angebotene Tour war das Richtige. Es war unser zweiter Tag mit Rob (wir hatten am Vortag mit ihm den Hawai'i Volcanoes National Park von Hilo aus besichtigt). Keiner von uns ist Kaffeetrinker, also baten wir darum, die Kaffeetour auszulassen und stattdessen eine Schokoladenfarm zu besuchen. Rob kam dem gerne nach. Wir konnten auch Orte auf Kona besuchen, wie die katholische Kirche Street. Benedict (die bemalte Kirche), bevor alle anderen ankamen (es war unglaublich besonders, die Kirche für uns alleine zu haben und Rob ihre Geschichte erklären zu lassen), den Kaloko-Honokohau National Historical Park und den Puʻuhonua o Hōnaunau National Historical Park. Da wir nur begrenzt Zeit in Kona hatten, war es äußerst hilfreich, dass Rob im Van Videos abspielte, in denen die Sehenswürdigkeiten erklärt wurden, bevor wir ankamen. Anschließend beantwortete er unsere Fragen und erklärte uns mehr von dem, was wir sahen, während wir herumliefen. Was für ein besonderer Tag mit einem außergewöhnlichen Reiseführer. Ich kann Rob und Big Island VIP wärmstens empfehlen!

Jodi, die Dame, mit der ich gesprochen habe, war EXTREM unhöflich. Wir hatten eine Tour für Hilo gebucht und die Tour war gebucht. Nachdem ich zweimal versucht hatte, anzurufen, um berechtigte Fragen zum Mittagessen zu stellen, war sie äußerst unhöflich zu mir und war frustriert, als ich während der „Amerika-Weltmeisterschaft“ anrief, obwohl ich nicht einmal aus Amerika stamme oder davon wusste. Ihrer Meinung nach müssten offenbar Leute aus dem Ausland darüber Bescheid wissen Ich habe sie erst vor Wochen kontaktiert. Dies sind die ersten beiden Anrufe, die ich getätigt habe, nachdem ich sie wochenlang nicht kontaktiert habe. Kein Kunde sollte jemals so behandelt werden, wie sie uns behandelt hat. Habe die Screenshots gepostet.

Jodi and Rob were amazing to work with from booking to touring. Jodi answered ALL my questions before and after our tour. Rob was great, sharing his knowledge of the areas which made our tour more interesting. There were 10 of us on a 34 day cruise and when we chatted at the end of our cruise, we all agreed that the professionalism of Rob and Jodi made this one of our best tours!