02 Feb 2024
Dies ist zwar nicht Tip Top II (Galapagos), aber derselbe Eigentümer/Betreiber. Tip Top II kann derzeit keine Bewertungen annehmen, daher ist dies meine einzige Möglichkeit.
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Sie haben im Grunde meine 20.000 gestohlen und die Reise nicht zur Verfügung gestellt.
Lange Geschichte, aber lesenswert. Ich habe diese Reise für meinen Vater und mich als Wunschliste für ihn gekauft. Wir freuten uns so sehr auf die Reise, hatten unsere Koffer gepackt, die Impfungen auf dem neuesten Stand, alles funktionierte. In der Woche unserer Abreise erhielten wir die Benachrichtigung, dass die Reise aufgrund von COVID abgesagt wurde. Dies lag offensichtlich nicht in meiner Kontrolle. Es wurde keine Rückerstattung angeboten. Als ich darauf drängte, die vollständig bezahlte Reise zurückerstattet zu bekommen, wurde mir gesagt, ich müsse umbuchen oder 70 % der Reise verlieren. Was? Wirklich?
Hier liegt nun das Problem. Da wir nicht bereit waren, 70 % meiner Reise zu verlieren, versuchten wir es mit einer Umbuchung. COVID dauerte viel länger, als die Welt erwartet hatte, und es wurde immer noch keine Rückerstattung angeboten. Sowohl mein Vater als auch ich sind Apotheker und besitzen tatsächlich eine eigene unabhängige Apotheke. Es dauerte über ein Jahr, unsere ursprüngliche Reise zu planen und zu organisieren und über lizenzierte Fachkräfte zu verfügen, die unsere Apotheke für die Zeit unserer Abwesenheit abdecken konnten. (Das war keine Kleinigkeit.) Wie Sie vielleicht wissen, wurden etwa 70 % der COVID-Impfstoffe in Apotheken verabreicht. Ich lebe in einer Gemeinde mit etwa 3.500 Einwohnern, habe aber etwa 25.000 Impfungen verabreicht. Wir waren die ersten in unserem Bundesstaat, die den Impfstoff erhielten, und Menschen aus dem ganzen Bundesstaat reisten zu uns. Sie können es tatsächlich überprüfen, wir wurden von NYS mit einem Empire Award und einem Besuch unseres Gouverneurs ausgezeichnet. Wir wollen nicht prahlen, sondern nur zeigen, dass wir wirklich der Gesundheitsknotenpunkt unserer Gemeinde sind.
Schneller Vorlauf. Es hat sich viel verändert, ich meine VIEL. COVID hat es mir nahezu unmöglich gemacht, Apotheker zu engagieren, um diese Reise verschieben zu können. Beim ersten Mal hat es ein Jahr gedauert. Dieser Betreiber hat nun entschieden, dass zu viel Zeit vergangen ist und wird die Reise weiterhin nicht erstatten. Sie erlauben mir auch nicht, einen Termin zu verschieben, den ich frei wählen kann. Nun wohlgemerkt, ich habe für ein oberes Zimmer mit Balkon und den möglichen Extras bezahlt, da dies für meinen Vater und mich ein einmaliges Erlebnis war. Als wichtiger Mitarbeiter im Gesundheitswesen bin ich so enttäuscht und bestürzt. In den letzten drei Jahren habe ich sieben Tage die Woche gearbeitet, um meiner Gemeinde zu helfen. Die Buchungsfirma und dieser Betreiber sind sich meiner Situation bewusst und kümmern sich leider nicht darum. Jetzt habe ich 20.000 Kilometer für die Reise meines Lebens übrig, die nie stattgefunden hat.
Käufer aufgepasst. Ich bin untröstlich, traurig und enttäuscht darüber, dass so damit umgegangen wird.