Also, ich würde es nicht nochmal buchen! Weder über den Anbieter noch über TripAdvisor.
Erst einmal konnten wir nicht an der Rezeption abgeholt werden sondern mussten vor der Hotelanlage warten. Dann waren wir um 14 Uhr da, wie am selben Tag per Nachricht bestätigt. Bis 14:45 Uhr kam niemand. Dann hat unser hotelpförtner da angerufen und anstatt des Busses hat uns dann ein Privatauto abgeholt was dann noch tanken musste. Man wird uns wohl vergessen haben. Dort angekommen konnte keiner der beiden englisch. Wir sind dann mit fahrradhelmen gestartet und durch den Wald und am Meer gefahren. Was super schön war. Als wir dann zurück beim Ausgangspunkt waren haben wir nach dem Berg gefragt, schließlich habe ich den Trip deshalb gebucht. Da wurde uns gesagt wüsste man nichts von. Dann nach einem hektischen Telefonat hat man uns gesagt setzt euch ins Auto wir bringen euch zum Berg. Wie ihr euch wahrscheinlich denken könnt wurden wir zum hotel zurückgebracht..
Also nen schöner Ausflug aber leider nicht mal im Mindesten das Gebuchte. Ich habe mich daraufhin beschwert und bekam direkt am nächsten tag 34 euro zurück (vom 2x 122€) die ich bezahlt habe. Weder vom Anbieter noch von TripAdvisor hab ich seitdem eine weitere Rückmeldung erhalten. Die Hälfte wäre das Mindeste gewesen, was man hätte erstatten müssen um diese Bewertung zu ersparen.
Also hier für alle die genau wie ich durch 100 Prozent weiterempfehlung geblendet werden. LASST euch überraschen.
Ich beginne damit, dass der einzige Grund, warum ich diese Tour gebucht habe, der Besuch der Montana Redonda war. Von unserem Hotel in Bavaro aus waren es mit dem Auto 45 Minuten bis Miches und dann noch einmal 15 Minuten bis zum Berg. Am Tag der Tour teilt mir der Reiseleiter mit, dass die Abholzeit eine Stunde später als die von mir gebuchte Zeit sein wird, und gab an, dass dies an unserem Standort liege. Gut, wir sind damit gefahren. Nachdem wir die Strecke zum ATV-Standort zurückgelegt hatten, machten wir uns schnell auf den Weg. Zum Glück sind wir erfahrene Fahrer, aber wenn nicht, dann viel Glück, denn es gibt keine Anleitung zum Fahren oder Benutzen von ATVs. Der Weg macht Spaß und wir haben wilde Pferde und Kühe gesehen, was großartig war. Es gibt eine Haltestelle und einen flachen Strand, der wunderschön und abgelegen ist. Kilometerweit waren wir nur dort, was sehr cool war. Danach machten wir uns auf den Weg zurück zu dem Teil, von dem ich annahm, dass es sich um den Bergteil handeln würde, aber leider war das nicht der Fall, es war ein kleines Restaurant für Snacks und dann zurück zum ATV-Standort. Als ich fragte, warum wir nicht auf den Berg gingen, sagte der Reiseführer, dass er wegen des Wetters geschlossen sei (es hat am Tag zuvor geregnet), aber der Tag der Tour sei schön und sonnig gewesen. Hörte sich seltsam an, also habe ich schnell gegoogelt und auf der offiziellen Website des Redonda Montana stand, dass es geöffnet sei! Ich habe ihn noch einmal gefragt, ob wir irgendwie hingehen könnten, und das war das Einzige, was ich für die Tour gebucht hatte, und er sagte nein, und das habe er schon einmal gehört! So enttäuscht! SPAREN SIE ZEIT UND GELD! Wir haben für diese Tour extra bezahlt, da sie beide Aktivitäten beinhaltete und weniger bekam, als wir bezahlt hatten. Machen Sie nicht den gleichen Fehler wie wir und vertrauen Sie darauf, dass dieser Reiseveranstalter beide Aktivitäten anerkennt. Buchen Sie einfach eine nähere und günstigere ATV-Tour, denn das ist alles.
traceysW8171SC
11 Jun 2023
Daher wurde unser ATV-Erlebnis in letzter Minute abgesagt. Sie haben angeboten, den Termin zu verschieben, aber unsere Reise war fast zu Ende und konnte nicht stattfinden. Wir waren enttäuscht, aber unser Geld wurde umgehend zurückerstattet, und dafür bin ich dankbar. Vielleicht beim nächsten Mal.