18 Sep 2023
La excursión se contrató en español. El guía que se presenta no habla español, le indico que hablo algo de inglés. A las 8 de la mañana nos indica que si no queremos que anulemos la excursión, pero solo teníamos ese día para poder realizarla. Pensando en que nos iba a explicar las excursión aunque fuera en inglés, nos encontramos que lo único que hace es llevarnos a los castillos y dejarnos en la puerta. Por tanto, lo único que nos han dado es un chofer para ir a las excursiones, sin ninguna explicación. Es más, la fortaleza de Rasnov lleva cerrada por obrar hace unos 3 años. No entiendo cómo ofrecen esa excursión.
El resumen es que nos indicaron que se trataba una excursión distinguida como excelente y lo único que tenemos es un chofer y nada más, ni explicaciones ni nada más. Otros amigos que han realizado excursiones con otras empresas han tenido un servicio excelente, no el pésimo servicio ofrecido por su empresa. Desde luego no repeterimos jamás.