29 Dec 2024
Dieser Reiseveranstalter ist ein Betrug, zahlen Sie nicht das Geld dafür, Sie werden enttäuscht sein und sich betrogen fühlen.
Es wird als geführte Tour beworben, aber was wir bekamen, war einfach ein Fahrer für den Tag, ohne andere Informationen über die Orte oder Geschichte überhaupt. Der Fahrer war extrem rücksichtslos und wurde sogar von der Polizei wegen Geschwindigkeitsüberschreitung angehalten und nicht angeschnallt, es war lächerlich. Meine Mutter hat ein Rückenproblem (worüber ich den Reiseveranstalter vorher informiert habe) und dafür war sein Fahren schrecklich. Er versuchte auch, uns davon abzuhalten, in die Street Art Galerie zu gehen, da er sich nicht mit dem Verkehr beschäftigen wollte. Er hat sogar einen Freund am Ende unserer Tour abgeholt, ohne uns vorher zu fragen! Als ich mich beim Reiseveranstalter über das Fehlen eines Reiseleiters und unsicheres Fahren beschwerte, entschuldigte er sich nur, weigerte sich aber, eine teilweise Rückerstattung zu geben, und sagte, es sei meine Schuld für das Trinkgeld des Kerls (ich gab ihm sehr wenig, nachdem er im Hotel schwebte und auf sein Trinkgeld wartete, so dass ich keine Wahl hatte) . Ich habe meinen Fall direkt bei Viator vorgebracht, als der Reiseveranstalter klarstellte, dass er nichts gegen die Probleme unternehmen würde, und sie waren sich einig, dass es Sicherheitsprobleme gab und wir nicht die versprochenen Leistungen erhielten. Viator war auch nicht in der Lage, eine Rückerstattung von diesem Reiseveranstalter zu erhalten, und sagte, sie würden sie aus Sicherheitsgründen kennzeichnen.
Benutzen Sie diesen Kerl nicht, er ist ein Betrüger und ein Dieb.