Diese Tour war eine gemischte Tasche, so werde ich in zwei Abschnitten überprüfen:
Teil eins: Tagesausflug nach Mount Vernon
Dies war eine schöne Tour mit einem Reiseleiter, der sich tatsächlich um Geschichte kümmerte und sehr daran interessiert war, der Reisegruppe die Sehenswürdigkeiten, Denkmäler und Geschichte der Gegend beizubringen. Wir erfuhren Interessantes über Alexandria sowie die umliegende Landschaft und Umgebung. Die einzige Beschwerde ist, dass der Van einige ernsthafte DC braucht. Es gab Sicherheitsgurtprobleme und es fühlte sich an, als wären die Dämpfer komplett abgenutzt. Die Bremsen klangen wie Metall - auf - Metall, also müssen sie WIRKLICH überprüft werden.
Teil zwei: Nachttour durch die National Mall und Denkmäler
Diese Tour war nahe an einer kompletten Pleite. Wir benutzten den gleichen Van wie die vorherige Tour (siehe die Notiz oben), aber das größte Problem war bei weitem, dass es offensichtlich war, dass der Reiseleiter die Tour nicht machen wollte. Dieser Tourguide war ein anderer Guide als die Mount Vernon Tour, daher möchte ich sie nicht mit dem gleichen Pinsel malen. Dieser Guide war nicht mehr als ein Fahrer. Er war unhöflich, hielt nicht an 1 / 2 der Denkmäler, die in der Broschüre aufgeführt sind, und führte sogar ein grobes Gespräch mit vielen unprofessionellen Worten, als er nicht merkte, dass meine Tochter den Van nicht an einer der Haltestellen verlassen hatte (es fuhr eine Frau mit, von der ich annehme, dass es seine Frau war, mit der er sich unterhielt) .
Von 8 Haltestellen hielten wir nur bei 4 an. Der Fahrer würde nur sagen: "Das ist das Lincoln Memorial" und uns rauslassen. Keine Geschichte, keine Geschichten und keine interessanten Informationen über die Gegenstände auf der Tour. Wir hatten alle den sehr deutlichen Eindruck, dass wir eine Unannehmlichkeit waren und der Fahrer war bestrebt, uns aus dem Van zu holen. Ich war schon einmal auf einer anderen Firmen-Nachttour und es war wunderbar, mit einem intelligenten Führer, der aus dem Fahrzeug stieg und um die Denkmäler ging, um uns von der Geschichte zu erzählen. Wir sahen eine separate Firma, die gleichzeitig eine Führung gab, und sahen zu, wie ihr Guide die Reisegruppe unterrichtete. Meine Tochter sagte: "Können wir stattdessen mitgehen? "
Bei dieser Tour fühlte es sich an, als wäre es eine Pflicht, langsam genug zu werden, um aus dem Fahrzeug zu steigen!
Es sind zwei Unternehmen beteiligt: der Makler (TripAdvisor/Viator) und die eigentliche Tour (Zohery Tours) . Wir beschwerten uns und gaben Viator Feedback und sie waren zuvorkommend und untersuchten unsere Aussagen. Viator schien wirklich sicherstellen zu wollen, dass wir zufriedene Kunden waren. Zohery Tours hingegen sagte im Grunde: "Wir haben dich herumgefahren" und sagte, dass das Geschäft abgeschlossen ist.
Selbstverständlich werden wir Zohery Tours nie wieder für etwas verwenden.
Wir *werden* Viator/TripAdvisor wieder einsetzen, da sie immer daran gearbeitet haben, einen guten Service zu gewährleisten.
Hinweis: TripAdvisor/Viator hat unser Geld zurückerstattet, nachdem wir unsere Tour beschrieben haben. Sie werden auf jeden Fall auf der Liste der Tour Broker sein, die wir wieder verwenden würden.
This was an excellent and thorough tour, entertaining, informative, comfortable, worth the time and money. Have recommended it to others and would do it again.
The driver took us to all of the cities highlights, he shared lots of information. The van was clean and cool on a hot day. The driver went out of his way to make sure we all got safely where we needed to be.