26 Jan 2023
Da 16 anni che viaggiavo con grandi viaggi quindi quando decido di fare un tour in Turchia senza pensarci troppo parto con loro sicura di fare la scelta migliore.
E mi sbagliavo di grosso.
1)i loro prezzi sono altissimi confronto ad altri tour operator che offrono gli stessi servizi.
Accettato da compagni di viaggio che hanno usufruito dri miei stessi servizi con la metà del costo.
2) i servizi prestati dono stati ad essere gentili pessimi partire dell'accoglienza alla selezione degli hotel che sono stati tutti cambiati senza previa comunicazione e di categoria inferiore a quelle venute.
3) informazioni devianti prima della partenza su l'uso della carta di credito con conseguente disagio nella disponibilità di contatti
4) l'indifferenza del servizio clienti sul mio reclamo che dopo 3 mesi a cercato di liquidazione con 150 euro totali per l'hotel a pamukkale del quale pubblico di seguito foto.
Faccio presente che per tale hotel altri tour operator dello stesso tour hanno rimborsato 220 euro.
5) non ho accettato elemosine
Preferisco mantenere la mia dignità