13 Feb 2023
O lugar é lindo, a embarcação chegou muito perto dos animais, a guia foi muito simpática, mas não cumpriram nenhum dos horário previstos.
Meu voucher marcava 7:30h, mas o passeio só é feito as 9:30h. Tinha outro passeio agendado para as 14:00hs. Antes de começar o passeio perguntei se daria tempo de retornar antes das 14:00, confirmaram, durante a atividade, lembrei diversas vezes sobre o horário de retornos, sempre afirmaram que seria cumprido. Quando vi que o passeio atrasaria o retorno, pedi que avisasse a outra companhia, sobre o atraso. Me acalmaram dizendo que já haviam avisado e que o passeio não aconteceria antes que eu chegasse.
Tivemos um atraso no retorno de 40min e tudo que me disseram não aconteceu, perdi meu passeio da tarde já pago e a empresa não deu nenhum suporte.