15 May 2022
Pessima esperienza. Acquistato online per 2 giorni consecutivi. Il primo giorno abbiamo aspettato 50 minuti durante i quali sono passati 5 autobus sui quali non siamo riusciti a salire poiché avevano pochi posti e la coda era lunga. Dopo che gli ultimi due sono passati senza far salire nessuno ce ne siamo andati e siamo poi riusciti a salire al capolinea al Prado nel tardo pomeriggio facendo solo poche fermate per tornare a casa. Il giorno seguente stessa coda così per non attendere come il giorno prima, al primo “rifiuto” cambiamo fermata. Tuttavia, una volta saliti, avendo lasciato a casa il biglietto cartaceo che ci avevano stampato il giorno prima sul bus con il voucher mostrato (non ci era stato detto che andasse tenuto per forza il cartaceo) pur avendo il qr code del biglietto online e la ricevuta dell’acquisto via email non volevano farci restare sul bus. Dopo molte insistenze ci hanno fatto restare, ma successivamente essendo l’hotel distante non abbiamo più potuto usarlo: portatevi il cartaceo. Peccato perché il giro è bello, ma fare aspettare più di un’ora le persone è vergognoso visto il costo del biglietto.