24 Apr 2023
Les choses positives:
- le staff (Harry et Minh en particulier)
- la qualite du service
- bateau très beau et cabines propres et confortables
- la splendeur de la baie d’Halong
Les choses à améliorer:
- approche Tres, trop commerciale
- on vous fait payer le Cafe au petit déjeuner quand le prix de la croisière est plutôt déjà élevé…
- on vous pousse à la consommation…
- on vous vend une croisière de 2 jours et une nuit…en fait vous commencez vers 13h et vous débarquez le lendemain vers 12h…ça fait plutôt 2 demi journées!!!
- et cerise sur le gâteau, on vous demande de libérer la chambre à 9h30!!!
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The positive things:
- the staff (Harry and Minh in particular)
- the quality of service
- very beautiful boat and clean and comfortable cabins
- the splendor of Halong Bay
Things to improve:
- Very, too commercial approach
- you are made to pay for the Cafe at breakfast when the price of the cruise is already rather high…
- you are pushed to consume…
- we sell you a cruise of 2 days and one night…in fact you start around 1pm and you disembark the next day around 12pm…it's more like 2 half days!!!
- and icing on the cake, we ask you to leave the room at 9:30 am!!!