Harry Potter Azkaban Tour (Film Locations & Prison)

Wir hatten das Glück eine "private Tour" zu bekommen. Der Tourguide (Sam) hat uns durch die Straßen von London geführt. Er wusste nicht nur alles über Harry Potter, auch über London könnte er uns einiges erzählen. Das Museum"The Clinc" am Ende der Tour war jetzt nicht unbedingt was für uns, aber das muss ja jeder für sich entscheiden.

Bonjour Nous avons été très déçus car nous avions réservé une visite de groupe pour Harry Potter à Azkaban A Londres et nous étions 30 minutes en avance au point de rendez-vous, mais aucun guide n'était présent. Nous étions également avec une autre famille et avons attendu. Nous avons pris contact avec Viator, qui nous a proposé par écrit un remboursement via WhatsApp, ce que nous avons accepté. Cependant, un mois après, ils n'ont toujours effectué aucun remboursement. C'est dommage d'être traité de cette manière par une société qui devrait fournir les bonnes informations, Bon bref le pot fer contre le pot de terre car aujourd’hui avec le Brexit nous n’avons pas envie de nous battre . Un bon conseil payer sur place car quand cela se passe mal vous ne serez jamais remboursé par viatour . Hello, We were very disappointed because we had booked a group tour for Harry Potter at Azkaban in London, and we arrived 30 minutes early at the meeting point, but no guide was present. We were also with another family and waited. We contacted Viator, who offered us a refund in writing via WhatsApp, which we accepted. However, one month later, they still haven't issued any refund. It's unfortunate to be treated this way by a company that should provide accurate information. In short, it's a case of the pot calling the kettle black because today, with Brexit, we don't want to fight. A piece of advice: pay on the spot, as when things go wrong, you will never be refunded by Viator.

A fuir! Pas serieux. Guide jamais arrivé ni vu. Autre famille dans le même cas que nous. En cobractant le guide il disait qu'on etait en retard, alors que nous etions a l'heure au lieu du rendez-vous! Viator nous promet un remboursement au moment même de notre problème mais ensuite nous confirme que nous ne le serons pas! 240euros partis en fumé! Scandaleux! Une arnaque!