My Son Sanctuary and Hoi An Ancient Town

Great experience, lots of history, guide was very knowledgeable, like a small group idea, the knowledge of the old town was great too

We visited My Son and Hoi An on a tour with Bravo Tours, and had the best guide, Mr Andy, friendly and considerate. Although there was rain, thunder and lightning, it just added to the majesty and atmosphere of this very significant and ancient complex of ruins. I would highly recommend doing My Son and Hoi An, to understand the history of Vietnam and the Champa peoples

Ich habe diese Tour gebucht, da mir die Kombination gefiel, da ich nur einen Tag Zeit hatte! Der Preis für mich alleine betrug 98€!!! Die Gruppe bestand nicht aus 7, sondern aus 10 Leuten. Die Reiseführererin sprach fast kein Englisch und hatte KEINE Zulassung als Guide und bat uns auch noch darum, bei Nachfragen zu verschweigen, dass sie unser „Guide“ sei. Eine Kommunikation zwecks Abholung mit Bravo Indochinatours unter angegebener Telefonnummer war nahezu nicht möglich, klappt aber nach 3 Tagen intensiver Versuche doch. Ausreichend Wasser für die Tour wird nicht gestellt. In meinem Fall war nicht bekannt, dass ich My Son UND Altstadt Hoi An gebucht hatte, zum Glück fragte ich vorher nach, nachdem wir mittags mal wieder an Verkaufsständen abgeladen worden waren. Es wurde dann zwar telefoniert und mir gesagt, es würde jemand ins Hotel kommen und mich abholen, dieses geschah aber nicht! Ich wurde schon misstrauisch als mir unsere Reiseführerin beim Abschied nicht in die Augen gucken konnte und mir quasi die Tür vor der Base zuschlug. Die Rezeption meines Hotels bemühte sich rührend, jemanden zu erreichen, es ging nichtmal jemand ans Telefon und auch auf meine Mails reagierte niemand ( die Homepage verspricht eine Antwort innerhalb 0,5-3,5 Std.). Ich ging dann alleine los, um noch etwas von der Stadt zu sehen. Per Mail bat ich bisher 3Mal um Rückzahlung der Hälfte des Betrages. Keinerlei Reaktion. Ich werde jetzt eine Meldung beim „Tourismusdezernat „ in Vietnam machen, zu Viator geht eine Meldung und meinen Anwalt einschalten. Bravo Indochinatours sitzt nicht vor Ort und für Vietnam gibt es nur diese eine Nummer. Der Preis der Tour war von Anfang an sehr überteuert (vergleichen mit allen anderen Touren, die ich gebucht hatte). Im Endeffekt sollte man besser vor Ort buchen, da hat man einen Ansprechpartner und eigentlich kann immer alles möglich gemacht werden .