03 Mar 2024
Février-Mars 2024 - Groupe de 11 personnes - Nous avons convenu à l'avance d'un circuit d'une semaine : Tanger - Tétouan - Chefchouen - Fès - Meknès - Volubilis - Rabat.
Je lui avais communiqué ce que nous souhaitions et ce que nous ne voulions pas.
Très septique au vu de la pauvreté d'informations concernant cette agence, je me suis laissé convaincre par les avis très positifs sur ce site. Nous avons tous été plus que satisfaits. Comblés et plus encore !
Les raisons :
- Petite agence locale (deux frères et épouse vivants à Tanger). Voyageur de part le monde, je préfère faire vivre directement les locaux. C'est un grand critère de sélection pour moi.
- Véhicule de luxe et adapté à notre groupe + chauffeur privé très professionnel (toujours local)
- Strict respect de nos desideratas
- Respect des horaires
- Respect du prix all in convenu et raisonnable. Aucune mauvaise surprise ! Que de bonnes surprises (surclassement, ...)
- Accompagnement discret, gentil, attentif, efficace et très professionnel de Mohamed Saïd en personne durant tout le circuit.
- Le gros "plus" : visite de chacun des sites par un guide professionnel autochtone différent (inclus dans le prix). Il connait bien mieux sa ville qu'un guide généraliste pour les incontournables et les insolites à découvrir !
- Des riads (selon ma demande) authentiques, exceptionnels voire magiques (voir photos).
- Des restaurants typiques à la cuisine simple mais délicieuse.
- Et surtout la bienveillance de Mohamed Saïd. Au petit soin pour nous. Oui ! Il voulait vraiment notre bien-être, notre totale satisfaction . Trois exemples parmi tant d'autres :
. une personne du groupe était allergique à l'ail. Pas besoin de le lui rappeler. Il contactait chaque restaurant pour les en avertir;
. un soir, nous arrivons dans la plus belle salle d'un restaurant. Mais voyant nos visages un peu déconfites devant cette grande salle vide et sans vie, il s'est immédiatement arrangé pour nous proposer une autre salle beaucoup plus chaleureuse. Cela sans rien lui avoir demandé et en l'espace de moins de deux minutes;
. ayant demandé des restaurants authentiques dans les médinas (donc pas d'alcool). Je pense qu'il nous a entendu en parler de ce petit "manque". Le lendemain soir, il nous emmène dans un restaurant où nous pouvions déguster le vin de Meknès. Discrétion, efficacité, bienveillance !!
En vacances, nous avons tous ressenti l'agréable sensation de se laisser porter par un tel professionnalisme et une telle bienveillance.
Je le répète. Une agence qui mérite TOUTE VOTRE CONFIANCE !! La meilleure agence sur les dizaines que j'ai expérimentées dans le monde. J'en suis le premier étonné mais c'est ainsi :):)