Night cruise and swim the Falmouth Mystic Lagoon, Dinner and Rum Punch Inclusive

This experience was a waste of time, there was no sunset, the water was pitched black. Nothing about this Lagoon was Luminous. Waste of money and time. Do not go to this boat, you will be disappointed. The only thing was distance was the fire breather, but he only performed for two minutes. The music was good but Mystic Luminous Lagoon was not it.

Esta excursión es de lo peor que he visto en mi vida. No la laguna, que obviamente es un atractivo interesante, sino la organización de la misma. Llegas allí y te dan las buenas tardes de milagro, porque atienden con desidia y dejadez. Nadie te explica absolutamente nada y nos dejaron 90 minutos esperando. Me acerqué a la barra a preguntar y tratar de comprar algo de comer. Coca cosa sin azúcar y patatas fritas. No chips. No diet. Esas fueron las 4 palabras mágicas que me dedico el staff. Podía haber comprado algo más de comida, pero no pedí porque pensamos que el barco saldría antes. Obvio que yendo con niños me hubiera gustado comer algo para estar tranquilos pero.... las explicaciones no ayudaron. Los baños sucios, llenos de agua y mal cuidados. El momento del embarque es perfecto si te quieres sentir como una vaca entrando en el matadero... Muy bueno el guía del barco. Divertido, atento y muy dispuesto. Pero la excursión en barco es una navegación circular para terminar a 50 metros del muelle.... En fin, una perdida de tiempo pero por lo menos me sirve como mal ejemplo. Eso sí, allí eramos más de 500 personas....una maquina de facturar basada en nada.

Despite calling ahead and inquiring about the water conditions and being assured by the staff everything was good, the blue waters were a BUST, no apology or partial refund. Not even offered a discount for another time. Just a $60 boat ride and half-assed tour in the dark. If you must go, for whatever reason, wait until a second boat leaves and ask the first bunch... don't pay until you know you will get what you have paid to see.