21 Aug 2025
Hice mi reservación con una semana de anticipación y esperaba al menos algo de comunicación para confirmar los detalles. Conforme se acercaba la fecha, seguía sin recibir respuesta de nadie. Tuve que comunicarme yo mismo, volver a proporcionar toda la información, solo para que me dijeran que “no dan servicio en mi zona de hotel”, a pesar de que estoy en la zona hotelera. La falta de comunicación y el mal servicio al cliente es increíble. Si no hubiera dado seguimiento un día antes, me habría quedado sin transporte el mismo día. Ahora estoy buscando transporte de última hora porque no se molestaron en avisarme. Una experiencia sumamente frustrante y decepcionante. Viendo ahora las reseñas, tiene sentido que solo tengan 2.2 estrellas en google reviews