Discovery Bacalar Marmol Beach Club Kayaking only from Cancun

It's worth it for the landscapes. The tour was well organised, but there were two giant vans full of people, so a lot of time is wasted mobilising a group of this size. We didn't see the panoramic view from bacalar

It was a great tour. The cenote, boat ride and lagoon was great. Breakfast and lunch was provided. It was worth the tour. My friends had a great experience with lots of pics

Wir wurden um 07:50 Uhr in Tulum am Aki Supermarkt abgeholt (Hotelabholung nicht möglich). Direkt danach haben wir 10 Minuten Pause in Tulum gemacht. Danach sind wir 2,5 Stunden nach Bacalar gefahren. Direkt zu Beginn wurden wir darauf hingewiesen, dass wir die einzigen Teilnehmer sind, welche Sujuyja & Kayak gebucht haben. Alle anderen im Bus haben zwei andere Stops gebucht. Für 100 Pesos pro Personen könnten wir aber auch bei der anderen Tour mitmachen. Es stellte sich somit heraus, dass wir die Tour nicht mit dem hier hinterlegten Anbieter Promo Caribe Tours machen sondern mit einem anderen Anbieter. Diese Informationen hätten wir gerne vorab erhalten. Das fanden wir extrem unprofessionell und verwirrend da nicht klar war was nun Teil der eigentlich gebuchten Tour war und was extra zubuchbar ist. Hier empfiehlt es sich die Tourdaten vorher abzuspeichern um vorbereiten zu sein! Im Bus durften wir dann aus vier Gerichten uns ein Frühstück raussuchen. In Bacalar angekommen, ging es zuerst zu einer Cenote mit Restaurant in dem das Frühstück angeboten wurden. Zwar wurden die Frühstückswünsche bereits im Bus aufgenommen allerdings nicht schon vorbestellt, so dass wir vor Ort länger warten mussten. Überraschenderweise waren KEINE Getränke im Frühstück mit inbegriffen. Nach dem Frühstück hatte man die Möglichkeit in der Cenote zu schwimmen. (Achtung Mückengefahr! Unbedingt Mückenspray einpacken). Nach der Cenote haben wir uns dann dazu entschlossen die Tour mit dem Rest der Gruppe fortzusetzen und nicht alleine nach Sujuyja zu fahren. Auch hier sind diverse fragwürdige Dinge passiert auf die ich aber nicht weiter eingehen werde da sie nicht Teil der hier angebotenen Tour waren. Gegen 16 Uhr gab es Lunch in einem Beachclub. Auch hier wurden zuvor wieder die Essenwünsche abgefragt aber nicht vorbestellt, sodass auch hier wieder lange Wartezeiten entstanden sind. Getränke waren auch hier NICHT inklusive und mussten wieder extra bezahlt werden. Während des gesamten 12h Trips wurden uns 330 ml Wasser (1 Flasche) angeboten. Um 17:15 Uhr haben wir den Rückweg nach Tulum angetreten. Insgesamt haben 16 Personen an der Tour teilgenommen.