06 Feb 2022
Abbiamo prenotato questa esperienza circa una settimana prima. Il giorno precedente al nostro arrivo mi arriva una mail della struttura che dice di avermi contattata telefonicamente, ma a quanto pare il mio numero risultava errato. Mi informano del cambio orario riguardante la degustazione, che si terrà alle 11: 30 anziché alle 10:00. Rispondo semplicemente con "ok, a domani".
Verso le 11:20 arriviamo sul posto e chiamiamo per chiedere informazioni sul parcheggio e stavamo inoltre avendo delle difficoltà a trovare il punto d'incontro.
La ragazza mi informa che la nostra degustazione ormai era stata cancellata.
La stessa per ovviare al problema ci ha offerto in regalo una bottiglia di vino. Anche se abbiamo rifiutato l'offerta, questa è stata davvero apprezzata.
Ora, io non so per quale motivo ci sia stato questo disguido. Non so se si tratta di tripadvisor o della struttura. Non me la sento di scrivere una recensione negativa, credo che i disguidi possano capitare e in questo caso siamo anche stati rimborsati.
Noi eravamo davvero felici di fare questo piccolo tour e magari in futuro ci piacerebbe farlo veramente.
Nessun rancore, anche se ci sarebbe piaciuto saperlo prima in modo tale da poter organizzare qualche altra attività.
Abbiamo comunque visitato la bellissima Pitigliano e siamo sicuri che alla prossima visita andrà meglio.