La Regina Legend Cruise Halong Bay 2Days 1Nacht op 5-sterrencruise

Veel dingen waren geweldig. Vooral het landschap. Onvergetelijk. Personeel was aardig vooral Flora en Duy. Kamer was leuk. Bootfaciliteiten waren over het algemeen prima. Het eten viel echter erg tegen en dit was het gevoel van veel mensen die we spraken. Zeker niet lekker eten. Dacht dat de boot te lang voor anker lag. Had graag meer cruisen gehad. Zelfs basics zoals toast en thee- en koffieprijzen zijn vaak problematisch. De transfers van en naar Hanoi waren geweldig en de communicatie door Duy was zeer informatief.

Ruime kamers, geweldig vriendelijk personeel en uitstekend eten. Een lichtpuntje van onze reis. Geweldig uitzicht. Voelt als zwevende luxe.

Pro: - Het enige goede dat ik over deze reis kan zeggen, is het landschap en het uitzicht is fantastisch. Mijn familie heeft echt genoten van het prachtige uitzicht op Halong Bay. - Mijnheer Duy, de manager van de cruise is zeer informatief en deed zijn best om de gast te vermaken. Een pluim voor hem. Nadelen: - Als je moslim bent, geef dit dan duidelijk aan en vraag naar de maaltijden die ze voor je hebben bereid. Je wordt alleen bediend met vreselijk vegetarisch eten. - De cruise heeft misschien minder dan 3 uur gevaren. De rest van de reis lag gewoon voor anker. - Tijd om te kajakken, bezoek aan de grot was erg kort. - De meerderheid van de bemanning sprak geen Engels. - De kamer was in onaanvaardbare staat op basis van de 5-sterren die ze beweerden en op basis van de prijs die we betaalden. - 1 van de F&be crew was super arrogant. Vroeg mijn familie om van tafel te wisselen alleen omdat hij weigerde de andere tafel te dekken en dit gebeurde twee keer. Toen we zijn instructie betwistten, zei hij dat de tafel was geboekt en toen hem werd gevraagd wanneer de andere gast de tafel had geboekt, kon hij niet antwoorden. Toen we de manager belden, gaf de manager een duidelijk antwoord, wat geen probleem is om die tafel te bezetten en niet zoiets als tafelreservering. Onaanvaardbaar gedrag en houding voor dit soort service. Geef je geld ergens anders uit. laat u niet misleiden door de "5-sterren cruise-ervaring". En als dit echt 5-sterren is, kan ik me niet voorstellen wat de ervaring zal zijn op een 3-sterrencruise daar.