08 Apr 2024
Es war eine schreckliche Erfahrung!! Die One Excellence Tour Company verweigerte uns einen Platz im Minivan, da dieser voll war und der Reiseleiter versprach, dass uns ein weiterer Minivan abholen würde. Selbst nach einer Stunde Wartezeit war keine Abholung in Sicht. Als wir versuchten, die Telefonnummer des Kundendienstes anzurufen, ging niemand ran. Wir haben mehrere WhatsApp-Nachrichten und E-Mails geschickt. Überhaupt keine Antwort. Sehr enttäuscht. Hoffe auf eine Rückerstattung. . . .