P2948YLmegand
23 Apr 2023
Es gibt mehrere Gründe, warum ich diese Tour nicht empfehlen würde, die wahrscheinlich alle auf schlechte Kommunikation zurückzuführen sind.
Erstens berechnet Trip Advisor den doppelten Preis, den Leute, die in der Stadt gekauft haben, bezahlt haben. Kaufen Sie also auf keinen Fall über TripAdvisor.
Zweitens gab es am Tag keine Informationen über den Plan, wohin wir wollten, welche Reihenfolge, wie lange wir dort sein würden usw.
Ein Einheimischer erwähnte, dass die Tour nicht immer zu den gleichen Inselspots führt und vom Wetter abhängt. Ich habe einfache Anweisungen erwartet, dh ich gehe heute zu diesen Inseln und werde dort x Zeit verbringen.
Es war ziemlich schwierig, in das Boot ein- und auszusteigen, und kein Personal half uns, sodass es schwierig war, unsere Taschen mit unseren Pässen nicht nass zu machen.
Zuletzt erwähnt die Beschreibung die Abgabe, aber ich wurde 12 Minuten von meinem Hotel entfernt bei einem McDonald's abgesetzt und sagte mir, dies sei die Haltestelle, die für mich organisiert wurde. Mein Hotel war in der Altstadt, was bestimmte Fahrzeuge einschränkt. Dies war nicht das Problem. Das Problem war, dass sie mich abholen, aber nicht absetzen konnten, und dass mir dies nicht mitgeteilt wurde. Ich musste nur versuchen, herauszufinden, wo mein Hotel von dem Ort aus war, an dem sie mich abgesetzt hatten (ich war ein Solo Reisende in einer mir fremden Stadt). Als ich das Unternehmen kontaktierte, um zu sagen, dass ich enttäuscht war, dass das Transportproblem nicht mitgeteilt wurde, erhielt ich keine Entschuldigung und ihre Begründung war, dass dies das ist, was sie für alle Leute tun, die Hotels in der Altstadt haben.
Ich war sehr enttäuscht von dieser Behandlung und habe das Gefühl, dass ich nicht das bekommen habe, wofür ich bezahlt habe. Ich denke, eine einfache Entschuldigung für die Missverständnisse hätte viel gebracht.
The beauty of the beaches, the pick up at our hotel, the food was good, in one word everything was excellent. We’re so glad to book out tour with you guys, you all are awesome