08 Dec 2022
Das Abendessen war großartig.
Aber buchen Sie niemals über diese App. Sehr schlechte Erfahrung an unserem besonderen Tag.
Das erwähnte Ticket beinhaltet 1 Stunde SPA und Abendessen vom Buffet mit Meeresfrüchten. Als wir ankamen, teilte uns das Hotel mit, dass der Agent nur für das Abendessen und kein Spa gebucht habe. Wir müssen die Gebühren bezahlen, wenn wir ins Spa gehen. Sie überladen und betrügen die Besucher nur zum Abendessen.
Wir mussten lange warten (mehr als 30 Minuten), um Kontakt mit dem Trip Advisor-Agenten aufzunehmen. Kein lokaler Agent in Thailand. Wir mussten Singapur anrufen - YTS Holidays Co Ltd. Der Kundenbetreuer (indischer Akzent) machte Witze, als wir uns beschwerten. Er entschuldigte sich bei Covid. 2022 ist schon Ende. Kein Covid mehr und wir waren bereits in Spa und sie sind voll funktionsfähig.
Buchen Sie NIEMALS bei diesem Agenten.