12 Aug 2022
Seien Sie sehr vorsichtig, wenn Sie diese spezielle Aktivität buchen.
Wir durften nicht einmal an der Kreuzfahrt teilnehmen.
TripAdvisor oder das Unternehmen, mit dem sie dafür zusammengearbeitet haben, hat unsere Reservierung verpfuscht. Wir mussten uns bei Dock F am Yachthafen in Cabo melden, und das Unternehmen, das die Kreuzfahrten dort durchführte, hatte unsere Reservierungsnummer nicht auf seiner Liste. Tatsächlich war unsere Reservierung aus irgendeinem Grund unter einem völlig anderen Firmennamen. Ich bin mir immer noch nicht ganz sicher, wie es zu der Verwechslung kam, saß 30 Minuten mit der Verbindungsperson der Firma am Telefon und die Kreuzfahrt ging ohne uns. Der Herr, der Passagiere auf das Boot lud, ließ uns nicht einsteigen, weil unser Reso unter einem anderen Firmennamen war und sie wieder nicht unsere Reservierung hatten; nur um am Ende zu erkennen, dass wir die vier verbleibenden Passagiere waren, auf die er wartete.
Wirklich ein Chaos und sehr enttäuschend, da dies eine Geburtstagsbootsfahrt war. Habe meine Rückerstattung noch nicht erhalten. Fühlt sich an wie ein Betrug, abwarten, was passieren wird.