Ich werde diese Übertragung niemals verwenden und EMPFEHLE SIE NICHT!
Ich habe einen Hin- und Rücktransfer vom Flughafen zur Hotelzone eingerichtet. Meine Abholung am Flughafen war um 10:00 Uhr, als ich ankam, war niemand da, um mich abzuholen. Ich habe Yamevi Travel angerufen und sie schicken sofort jemanden. 5 Minuten später begrüßt mich jemand am Flughafen, nur um mir mitzuteilen, dass meine Abholung auf 11:00 Uhr verschoben wurde. Da es sich um einen Aktientransfer handelte und ich der einzige war, der um 10:00 Uhr ankam, sagten sie, ich müsse auf den nächsten Flug warten, der um 11:00 Uhr ankommt. Ich rief Viator an und fragte sie, was los sei. Sie riefen Yamevi an und konnten nichts für mich tun. Also saß ich eine Stunde am Flughafen fest und wartete auf die Ankunft des nächsten Fluges.
Bei der Abholung vom Resort riefen sie mich an und wollten mir zusätzlich 10 US-Dollar in Rechnung stellen, um mich mit einem privaten Van abzuholen, da sie bis 8:00 Uhr morgens beginnen. Ich sagte nein, hol mich einfach um 8:00 Uhr ab, mein Flug ging um 10:51 Uhr. Sie bestanden darauf, dass ich nicht genug Zeit haben würde. Ich sagte ihnen noch einmal nein und sie sollten die Abholung um 8 Uhr morgens planen, sie waren glücklich darüber. Ich habe die Bestätigung per SMS erhalten und ich antworte ok und danke. Später an diesem Tag riefen sie mich zurück, dass meine Abholung auf 8: 30 verschoben wurde. Ich erzählte ihnen die ganze Geschichte über den Versuch, mir mehr zu berechnen, um einen privaten Van zu nehmen, weil ich nicht genug Zeit haben würde. Sie versicherte mir, dass ich der letzte Abholer sein und direkt zum Flughafen fahren würde. Als sie mich um 8:30 Uhr abholten, wollten wir direkt zum Flughafen, als er plötzlich einen Anruf bekommt und sich umdreht. Als ich fragte, was los sei, sagte er, dass er zurück und weiter weg gehen müsse, um jemand anderen abzuholen. Ich sagte ihm, dass ich meinen Flug nicht verlieren wollte, also rief er sie an und sagte ihnen, dass die Zeit und der Verkehr knapp würden und er nicht dazu führen wollte, dass wir den Flug verlieren. Sie kümmerten sich nicht darum und sagten dem Fahrer, er solle weiterhin die anderen Kunden abholen. Wir hörten den letzten Anruf für unseren Flug und zum Glück warteten sie auf uns.
Diese Firma kümmert sich überhaupt nicht um ihre Kunden, sie kümmern sich nur um unser Geld.