Wir haben diese Agentur erreicht, nachdem wir viel gelesen hatten. Als wir uns nach dieser Tour erkundigten, fragten wir nach Eigenschaften und Bildern der Zelte, um das richtige auszuwählen. Nachdem er die Männer tagelang um Bilder gebeten hatte, schickte er uns ein paar Bilder von einem Zelt und einem Lager und wir einigten uns auf den Preis dafür. Nach diesem Gespräch sprachen wir weiter und fragten ihn nach unserem Gepäck, der Möglichkeit, nicht auf den Kamelritt zu gehen und ob der Preis für das Zelt, das wir hatten, richtig war.
Am Morgen der Tour holten sie uns vom Hotel ab und brachten uns zu einer Straße, in der viele Lieferwagen geparkt waren. Als wir in den Van stiegen, sagten sie uns, wir sollten einsteigen, zeigten wir dem Fahrer Bilder, wenn Das waren die Zelte, die wir hatten, und er versicherte uns, dass wir das bekommen würden.
Der Fahrer sprach nicht viel Englisch, er fuhr rücksichtslos (wie jeder andere Marokkaner) und die Aussicht war 30 Minuten außerhalb von Marrakesch und 4 Stunden nach der Fahrt gleich. Wir machten einige Stopps an den Orten, an denen der Fahrer seinen Freund hatte, da wir bereits wussten, dass es passieren würde.
Am Ende des Tages stiegen wir aus dem Van, um zum Lager zu gelangen, und im Moment sagte uns der Fahrer, wir könnten unsere Handtasche nicht mitnehmen und wir müssten den Kamelritt machen, um zum Lager zu gelangen, wenn der versichert ist Wir könnten unser Handgepäck mitnehmen und sie würden uns zum Camp fahren! !
Also gingen wir an den Kamelen vorbei und trugen unser Gepäck, als wir dort unsere Kleidung hatten. . . und als wir im Lager ankamen, war es völlig anders als wir erwartet hatten. Das brachte uns zu den Basiszelten, als wir uns für die Premium-Zelte entschieden haben! ! Wir haben mit den Verantwortlichen gesprochen, wir haben ihnen unser Gespräch mit der Agentur gezeigt und sie haben mit ihm gesprochen, und er wollte keine Lösung finden, weil er sagte, er sei mit einem Gesundheitsproblem im Krankenhaus. Nachdem er gebeten hatte, mit dem Lagermanager zu sprechen, kam er an, sprach mit uns und verlegte uns in ein Zwischenlager.
Wir fragten auch, ob es eine vegetarische Option geben würde und er sagte, er würde "es schaffen", aber am Ende fragte er nichts und wir hatten etwas Gemüse, das da war, aber nicht das, was versprochen wurde. Nach der Nacht, in der wir gefrühstückt hatten, war es nur Brot, Butter, Marmelade mit Kaffee oder Tee, nicht einmal in der Nähe dessen, was uns versprochen wurde.
Nachdem wir zurückgegangen waren, sprachen wir mit dem Eigentümer der Agentur und er wollte nicht zugeben, dass er uns belogen und betrogen hatte und sich nicht einmal für das entschuldigte, was er getan hatte.
Immerhin kümmerte es ihn, was wir für ihn bezahlen sollten, denn am Ende blockierte er uns von WhatsApp, um meine Beschwerden nicht mehr zu lesen.
Ich lade die Bilder des versprochenen Lagers und Zeltes hoch und was wir bekommen haben! !