Dies ist meine erste Bewertung für Tripadvisor, weil ich zum ersten Mal von jedem Aspekt der Dienstleistungen von Toubkal Guide so begeistert war. Wir hatten den Urlaub unseres Lebens in Marokko und Toubkal Guide hat einen großen Teil dazu beigetragen, dass dies möglich wurde.
Ein kleiner Hintergrund zu mir und meiner Familie. Wir sind viel um die Welt gereist und haben die Planung und Logistik immer selbst durchgeführt. Meiner Ansicht nach waren Reiseberater mehr an ihrem Eigeninteresse interessiert als an meinem. Ich fühle mich immer noch so, aber Toubkal Guide war eine komplette Ausnahme von diesem Eindruck. Diese Reise beinhaltete meine Frau, unseren erwachsenen Sohn und seine Finanzen. Unsere Reise dauerte 10 Tage und wir hatten absichtlich nur unseren ersten Aufenthalt in Marrakesch in einem Riad Kheirredine gebucht. Ich hatte einige Nachforschungen über „Top-Sites in Marokko“ angestellt, hatte aber keine Reservierungen über 2 Nächte in Marrakesch hinaus.
In meiner Vorrecherche hatte ich einige anfängliche Kosten für Wüstencamps, typische Fahrer für Teile der Reise und einige allgemeine Kosten für Reiseführer, Hotels usw. erhalten. Bei meiner Recherche hatte ich eine Reihe von Blogs gesehen, in denen die in Marokko angegebenen Kosten angegeben waren Einheimische und diejenigen, die einem nicht-marokkanischen Wohnsitz übergeben wurden, waren sehr unterschiedlich, also beschloss ich, Verpflichtungen einzugehen, bis ich im Land war. Dies erwies sich als sehr weise Entscheidung.
Während ich in unserem Riad in Marrakesch nach einer Empfehlung für einen Reiseberater frage, wurde mir ohne Frage gesagt, dass Toubkal Guide der beste ist. Wie recht sie hatten. In einer kurzen Reihe von E-Mails und Telefonaten konnte ich meine Wünsche auf hohem Niveau in Bezug auf Standorte, Erfahrungen und Vorlieben für Hoteltypen äußern. Ich wusste sofort, dass dies eine gute Erfahrung sein würde, da Toubkal Guide eine großartige Balance zwischen dem Versuch, alle unsere Erwartungen zu erfüllen, und der Bereitstellung realistischerer Erwartungen auf der Grundlage ihrer Ortskenntnisse war. Zum Beispiel hatten wir basierend auf Google Maps vorgeschlagen, dass eine Etappe unserer Reise 10 Stunden dauern würde. Toubkal Guide schlug sanft vor, dass dies Fantasie sei und wenn wir es an einem Tag versuchen würden, könnten wir uns alle umbringen. Wir haben dies basierend auf der Erfahrung von Toubkal Guide in zwei Tage aufgeteilt und festgestellt, wie recht sie hatten. Wir alle mochten uns nach den zwei Tagen immer noch, und ich bezweifle, dass dies an einem Tag der Fall gewesen wäre.
Innerhalb weniger Stunden erhielt ich eine vorläufige Reiseroute, in der ich einige Vorschläge machte, und eine schnelle Änderung für eine endgültige Reiseroute mit Gesamtkosten. Ich war erstaunt. Die Unterkünfte waren 5 Sterne, die Transportmöglichkeiten ausgezeichnet, fast alle Kosten für Mahlzeiten, Touren usw. waren enthalten. Der Gesamtpreis war geringer als die Kosten, die ich für ein paar zufällige Dinge gesammelt hatte, die vielleicht 25 % der vorgeschlagenen Reiseroute ausmachten .
Wie bei jedem Dienstleistungsunternehmen geht es am Ende des Tages um die Person, die die Dienstleistung erbringt, und nicht um das Unternehmen allein. In unserem Fall empfahl Toubkal Guide Abdulla als unseren Fahrer und Führer für die gesamte Reise und wir hätten keinen perfekteren Fahrer haben können. Ich brauche einen Thesaurus für all seine Attribute: kompetent, sachkundig, flexibel, aufschlussreich, freundlich, beschützend, hilfreich bei Verhandlungen, bereit, bei Bedarf in den Hintergrund zu treten, bereit, sich nach unseren Launen zu ändern, bereit, uns zu beraten, wenn wir etwas machen Fehler usw. usw. Marokko ist ein großes Land und unsere Reiseroute erforderte einige lange Fahrten. Überraschenderweise waren wir alle froh, jeden Morgen ins Auto zu steigen, um mehr Zeit mit Abdulla zu verbringen.
Abschließend möchte ich sagen, dass Sie, egal wie erfahren Sie als Reisender sind, einen Partner brauchen, um das Beste aus Marokko herauszuholen. Rufen Sie auf jeden Fall Toubkal Guide an und hoffen Sie, dass Abdulla verfügbar ist. Dann lehnen Sie sich zurück und genießen Sie eines der faszinierendsten Länder der Welt.