16 Feb 2024
Wir waren gelinde gesagt ein wenig enttäuscht von dieser Reise. Anscheinend haben wir mit dem Abholen und Zurückbringen mehr Zeit im Bus verbracht als mit der Reise. Der Markt war klein und enttäuschend. Wir sahen das auf der Website verwendete Bild und dachten, wir wären in der Nähe der Umgebung. Sobald wir in den Bus einstiegen, schlug uns unser Reiseleiter vor, einen Tagesausflug mit der Straßenbahn zu machen, da wir so mehr sehen würden. Das allein machte mir klar, dass die vorgesehene Zeit nicht lang genug sein würde.
Wir wurden vom Vertreter gebeten, eine Bewertung abzugeben, ob gut oder schlecht, daher bin ich ein wenig überrascht über Ihre Reaktion auf die Meinungen früherer Leute.
Die Schokoladenfabrik war ein kurzer Rundgang durch ein kleines Museum und ein kurzer Vortrag und ein Video. Eigentlich hat es mir sehr gut gefallen, aber wie schon andere gesagt haben, sahen einige von uns, wie eine Arbeiterin die Schokolade aß, während sie sie einpackte! Wie Sie angedeutet haben, müssen sie vielleicht ihre Kameras usw. überprüfen, da einige der Gruppe Zeugen waren, zwei vierköpfige Familien und ein junger Herr mit seinen Eltern. Dies wurde der Person, die die Tour leitete, während unseres Aufenthalts gemeldet. Ich denke, zu unterstellen, dass Ihre Kunden nicht die Wahrheit sagen, ist nicht ideal!
Eine ältere Frau und eine Freundin wurden auf der Schokoladentour zurückgelassen. Sie waren zutiefst enttäuscht und als die Führerin befragt wurde, versuchte sie erneut zu unterstellen, dass sie ebenfalls dabei gewesen seien und tatsächlich auch nicht die Wahrheit gesagt hätten.
Die Reise war nicht die beste und wir haben mehrere Reisen mit Ihnen gemacht und hatten vorher noch nie Probleme.