07 Aug 2025
Wir haben diese Reise über TripAdvisor gebucht und ein entsprechendes Ticket bekommen. IT sagte auch, dass es eine Abholung vom Hotel geben würde. Nach der Buchung erhielten wir eine E-Mail, in der stand, dass wir zu einer Abholstelle fahren müssten, die in der Nähe des Hotels lag. Der bereitgestellte Google Maps Link funktionierte nicht. Trotzdem waren wir pünktlich am richtigen Ort und als der Bus kam, erkannte der Guide unser Ticket nicht. Wir standen auch nicht auf seiner Passagierliste. Nach einigem Hin und Her, und ihm eine E-Mail zu zeigen, durften wir zum Bus. Alles in allem machte das einen etwas chaotischen Eindruck und wir wären möglicherweise zurückgeblieben, wenn ich nicht die E-Mail produziert hätte, die auf die Firma hindeutete, die den Bus betreibt. Offensichtlich ist das Unternehmen, das die Touren durchführt, nicht dasselbe, das die Tickets verkauft hat, und die Kommunikation zwischen den Beteiligten scheint Raum für Verbesserungen zu lassen.
Die Tour selbst war okay. Im Grunde ist IT nur eine Busfahrt nach Chania. Der Guide war ziemlich gesprächig und gab uns eine Karte zusammen mit einigen Empfehlungen, was in Chania sehenswert sein könnte.