10 Dec 2022
Enttäuscht, dass ich einen Reiseleiter auf Spanisch angefordert habe und keinen Führer bekommen habe, sondern einen Fahrer, den ich nur schwer verstehen konnte, da er fast kein Englisch sprach.
Die Tour führte mich nach Ismailia (statt wie erwartet in die Stadt Suez) am Suezkanal, wo ich ihn sehen konnte, aber weder eine Erklärung noch eine Geschichte über den Kanal erhielt.
Der Fahrer war großartig, als ich einen Englisch sprechenden fand, sagte er dem Fahrer, dass ich nach einem Geschenkeladen suchte, wo er mich mitnahm, um nach ein paar zu suchen, aber geschlossen war. Er war ein sicherer Fahrer und fand ein großartiges ägyptisches Restaurant für mich, um großartiges Essen zu probieren.
Viatur muss ehrlich zu seinen Kunden sein, indem sie kommunizieren, wenn sie nicht über ihre verfügbare Sprache verfügen, dann teilen Sie dies dem Kunden bitte mit. Es ist falsch, Menschen zu täuschen, insbesondere mit Sprachbarrieren.