25 Jan 2023
Wir haben eine Kreuzfahrt mit einem 3-stündigen Programm auf dem Fluss als Erlebnis gebucht, das wir bei einem Besuch in Ägypten nicht verpassen durften.
Wir haben 55 $ pro Person für eine der wenigen Kreuzfahrten bezahlt, die um 17 Uhr bei Tageslicht abfahren. Der Agent wurde von uns kontaktiert, um zu bestätigen, wann der Fahrer uns abholen würde. Und dann begannen die „Überraschungen“. Die Antwort, die wir bekamen, war „19:30“?. Aber wenn das Schiff um 17 Uhr ablegt, ist das nicht etwas spät? Auf diese Frage antwortete uns der Agent: „Wir kooperieren mit verschiedenen Schiffen“. Das ist in Ordnung, aber wir waren an diesen Informationen nicht interessiert, da wir diejenige ausgewählt haben, die unseren Plänen entsprach. Erst nach dieser Erklärung taten sie sich einen Gefallen und bestätigten eine 5 . 15 Uhr Abholung (immer noch nicht ganz klar. . . ) . Aber wir haben uns entschieden, den „Profis“ zu vertrauen.
Die eigentliche Überraschung erwartete uns jedoch bei der Ankunft am Pier. Der Fahrer gab uns 500 ägyptische Pfund (16 $) und wies uns vom Auto aus den Weg zum Boot. Wir betraten das Boot, das wie eine Kantine aussah, aber das Schlimmste war, dass unsere Reservierungen fehlten. Wir wurden nach der Nummer des Agenten gefragt, um ihn zu erreichen. Natürlich weigerten wir uns, in diesem Boot zu bleiben und forderten eine andere Option oder eine Rückerstattung. Wir wurden zum nächsten Boot gebracht, das der ersten Option sehr ähnlich war und einige Reparaturen benötigte, es war alt und roch innen muffig. Diesmal kam der Fahrer mit, um die Aufnahme zu arrangieren. Wir wurden vom Manager abgeholt und freundlicherweise darüber informiert, dass das Boot um 20 Uhr ablegt, wir aber das „Privileg“ haben würden, zwei Shows zu sehen, da zu dem Zeitpunkt, als wir dorthin gebracht wurden, bereits eine Show auf dem Dock war " . Was wir gesehen haben - wir waren sicherlich nicht zufrieden.
Wir wollten natürlich sofort los, aber es war zu spät, um eine andere Firma zu finden, es war inzwischen 18: 30, und wir wollten den Nil überqueren. Da wir feststeckten, hatten wir keine Möglichkeit zu bleiben (es war unser letzter Tag in Kairo).
Und ja, am Ende fuhren wir um 20:30 Uhr den Fluss hinunter statt der gebuchten Tour um 17:00 Uhr.
Offensichtlich endete die Unannehmlichkeit nicht dort.
Als die Show begann, saß eine russische Familie an einem Tisch in der Nähe, die aufgrund der Sprachbarriere Schwierigkeiten hatte, mit den Organisatoren umzugehen. Ich bot an, bei der Übersetzung zu helfen. Und ich machte die Sache für mich noch schlimmer, denn als der russische Gentleman um Geld für die Kreuzfahrt gebeten wurde – ich war wirklich geschockt, wurde er um 16 Dollar pro Person gebeten. Wir zahlten 55 USD für Getränke, die nicht inbegriffen waren, und ein lokales Bier kostete 6 USD (wir verbrachten 8 Nächte in Ägypten in 5 * L-Hotels und zahlten weniger). Die FOUR SEASONS DINNER CRUISE (kein Buffet) kostet & 65 (!) , die wir nicht auswählen konnten, da wir die früheste Option brauchten. Und wir schlagen vor, anstelle dieses Nightmers zu buchen.
Insgesamt war das Buffet die Qualität des Essens definitiv inakzeptabel und es gab sogar Köche, die die Menge der Fleischstücke kontrollierten, die die Leute nahmen. . . . . . . . . ; Das Showprogramm war ok aber absolut nichts besonderes.
Und am Ende brachte uns der Fahrer zurück ins falsche Hotel (es gibt zwei Kempinski in Kairo), obwohl wir ihm bei der Abreise zweimal den vollen Hotelnamen nannten und als wir ihm sagten, dass es das falsche sei - er war sichtlich genervt dies und gab uns sein Telefon, um mit dem Agenten zu sprechen. Und wir haben ihm trotzdem Trinkgeld gegeben, wie es in Ägypten üblich ist.
Keine Erfahrung, sondern ein überteuerter Alptraum.
Der einzige Grund, warum es 1 Stern hat, ist, dass man es nicht leer lassen kann.
Ich rate dringend davon ab, diesen Service bei ihnen zu buchen!