Meine Schwester und ich hatten eine tolle Reise in Fairbanks Alaska. Wir haben einige Ausflüge bei anderen Unternehmen gebucht, die abgesagt wurden, weil nicht genügend Leute da waren. Wir waren so besorgt, dass dieser absagen könnte. Ich freue mich sagen zu können, dass wir, obwohl sich herausstellte, dass es nur meine Schwester und ich waren, den Van für uns alleine hatten und die komplette VIP-Behandlung von Triston hatten. Tristan hat großartige Arbeit geleistet und uns Informationen über die heißen Quellen und das, was uns erwartet, gegeben. Keating fand uns den besten Platz zum Parken. Er führte uns zum Eismuseum und empfahl die Apple Teenies, die unglaublich waren. Meine Schwester war von einem betrunken. Wir wurden dann zu einem Geschenkeladen und einem Ort zum Abendessen geleitet. Das Essen war unglaublich. Als wir fertig waren, gingen wir zum Umkleideraum und zu den Hot Springs. Ich habe Arthritis und viele Gelenkschmerzen und innerhalb einer Stunde war ich schmerzfrei. Das Wasser war unglaublich. Ich hatte Bedenken, im Badeanzug herumzulaufen, wenn es draußen so kalt ist, aber das war überhaupt kein Problem. Als wir fertig waren, führte uns Tristan zu einigen Orten, um uns die Aurora anzusehen. Er hat auch einige seiner Bilder mit uns geteilt. Er ist ein großartiger Fotograf und ein großartiger Reiseleiter. Danke Tristin für eine tolle Reise!
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29 Dec 2021
Wir hatten eine bestätigte Buchung mit der Tour „Hot Springs Aurora Viewing Dream“ auf viator. com mit Abholung in unserem Hotel. Wir sollten laut Buchung zwischen 16:15 Uhr und 16:50 Uhr abgeholt werden. Früher am Tag haben wir dem Reiseveranstalter auf Viator Nachrichten hinterlassen. com, um die Abholung zu bestätigen. Wir haben nichts zurück gehört. Um 16:00 Uhr gingen meine Frau und ich in die Lobby und warteten anderthalb Stunden bis 17:30 Uhr. Sie erschienen nicht und reagierten nicht auf Anrufe. Viator. com Kundendienst hat auch versucht, sie anzurufen, ohne Erfolg. Sie nahmen unser Geld ($ 524) und verschwanden.
Diese Typen sind Betrüger. Wir haben unsere Rückerstattung von viator erhalten. com.
Diese Bewertung ist so übermäßig positiv, dass ich das Gefühl habe, dass ich sichergehen muss, dass ich noch nie zuvor in Alaska war und wir die Reiseleiter kannten. . Dieses Unternehmen ist sehr professionell, ehrlich und macht Spaß. . ging mit Nick und Lacey zur Hot Springs Tour. . Sie waren durchweg sehr hilfsbereit und möchten, dass Sie eine gute Zeit haben, und werden daran arbeiten, dass Sie die richtigen Wegbeschreibungen und Informationen haben, die Sie benötigen. . Lacey gab sogar Empfehlungen für das Restaurant, was hilfreich war. . Wir wussten, dass wir in dieser Nacht die Aurora vielleicht nicht sehen würden, aber sie ließen uns früher am Tag wissen und boten Auswahlmöglichkeiten an. . Da wir geplant hatten, ein paar Nächte zu versuchen, um die Aurora zu sehen (man muss es irgendwie tun, wenn es Dezember ist), gingen wir zu den heißen Quellen. . Wir waren später so zufrieden mit ihrem guten Service auf der Tour, dass wir auch die Nordlichttour gebucht haben, die ich separat besprechen werde. . Ich wollte auch erwähnen, dass der Van sehr schön groß und komfortabel war und Nick ein vorsichtiger Fahrer war. . Diese Dinge sind wichtig, weil wir bei einem anderen Unternehmen gesehen haben, dass dies nicht immer der Fall ist und Sie eine Tour bekommen möchten, die die Kosten wert ist. . Wir haben auf unserer ersten Alaska-Reise viele Touren geplant, also wollten wir die beste(n) finden. . Wir hatten das Gefühl, dass es sich mit dieser Firma wirklich gelohnt hat, und am Ende haben wir zwei mit ihnen gemacht … großartige Arbeit und vielen Dank, dass Sie dazu beigetragen haben, unsere Reise großartig zu machen