30 Oct 2024
Wir hatten eine schlechte Erfahrung mit dieser Tourbuchung. Bei der Buchung akzeptierte es unser Hotel als Abholort. Aber 2 Stunden vor der Tour sagten sie, sie könnten nicht von unserem Hotel abholen, obwohl sie unsere Hotelabholung akzeptiert hatten, wir hatten bereits bezahlt. Wir wollten eine Rückerstattung, aber sie wollten nicht. Sie boten ein 1-Wege-Taxi oder grab free. Der Punkt war, sie akzeptierten unsere Abholung & Rückgabe Lage, deshalb buchten wir mit ihnen, sie nahmen unser Geld, aber als sie schrieben zu sagen, dass wir zu weit weg waren, würde unser Geld nicht erstatten und rief uns dann unhöflich. Sie behielten unser Geld 1.800000 VND - 113 AUD. Wir fragten mehrmals nach einer Rückerstattung, aber sie behielten das Geld, wir würden diese Tour nicht empfehlen vorsichtig zu sein.