29 Mar 2023
Wir hatten einen schlechten Start in unsere Israelreise mit Tourist Israel. Uns wurde ein 13-Tage-Paket verkauft, jedoch wurde uns nicht gesagt, dass dies aus vielen kürzeren Touren bestand. Wir gingen fälschlicherweise davon aus, dass wir zu Beginn eines jeden Tages von unserem Hotel abgeholt würden, was bei allen anderen Paketen, die wir je gemacht haben, normal ist. Zur Abholzeit rief ein Vertreter von Tourist Israel an, um zu sehen, wo wir waren, da wir nicht am Sammelpunkt waren, der mehr als zwei Kilometer von unserem Hotel entfernt war… Er sagte uns, wir sollten ein Taxi zu diesem Ort nehmen. Wir bestellten ein Taxi, aber innerhalb von ein paar Minuten, und als wir dort ankamen, teilte uns der Koordinator mit, dass sie ohne uns abgereist seien. Nach einer langen Reise nach Israel, inklusive Flugverspätungen und fehlenden Anschlüssen, war ich total überwältigt.
Wir beschlossen, uns zum Hauptbahnhof zu begeben und zu versuchen, später am Tag an der Tour teilzunehmen. Wir kontaktierten den Reiseleiter Oded und er gab uns einen Treffpunkt in Haifa. Wir haben Caesarea total verpasst. Es war so enttäuschend, den ganzen Weg zu kommen und einige der Dinge zu verpassen, die wir sehen wollten. Wir haben den Rest des Tages genossen, aber mehr als eine durchschnittliche Punktzahl kann ich für diese Anstrengung leider nicht geben. Tourist Israel muss auf seiner Website klarstellen, dass diese Touren NICHT von dem Hotel abgeholt werden, das sie für Sie buchen. Auch, dass sich die Hotels nicht in der Nähe des Abholpunkts befinden. Enttäuschend.