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19 Apr 2026
Ich möchte eine objektive Bewertung des CGN-Dienstes teilen, der als „Patrimoine Tour“ bezeichnet wird, da der Name irreführend sein kann. Obwohl Patrouille „Erbe“ bedeutet, ist dies keine geführte Kulturtour und keine Sightseeing-Kreuzfahrt. Es gibt keine Erzählung, keine historischen Informationen, und alle Ankündigungen sind nur auf Französisch. Das Boot holt Passagiere einfach an Orten am See ab und setzt sie dort ab – darunter auch an Orten von kulturellem Interesse wie Château de Chillon – aber es gibt keinen Kommentar dazu.
Dies ist eine Transportlinie, keine kuratierte Tour.
⭐ Was dieser Service eigentlich ist
• Eine Abhol- und Bring-off-Bootslinie, keine Loop-Tour.
• Wenn Sie in Montreux an Bord gehen, dauert die volle Fahrt etwa 3 Stunden und das Boot kehrt nach Montreux zurück, aber dies wird nicht als Hin- und Rückfahrt vermarktet.
• Sie können Tickets an Bord kaufen, wenn die Dock-Ticket-Kasse unbesetzt ist.
• First Class Tickets ermöglichen den Zugang zum Oberdeck und Barbereich.
• Bestätigte Stopps auf meinem Lauf waren Vevey, Chillon und Lausanne - Ouchy.
⭐ Interieur & Komfort (ganz anders als auf TripAdvisor)
Das auf TripAdvisor gezeigte Interieur – mit Tischdecken und einer raffinierten Esszimmeratmosphäre – ist nicht das, was ich erlebt habe. Die erstklassige Innenkabine sah eher wie eine schlichte Cafeteria aus: keine Einrichtung, kein Ambiente, keine besondere Beleuchtung und nichts, was den Werbefotos ähnelt.
Als das Boot die volle Kapazität erreichte, wurde die erste Klasse der Innenkabine extrem feucht und stickig, bis ich nach draußen gehen musste, um frische Luft zu schnappen. Es war keine komfortable Umgebung.
⭐ Personalinteraktionen
Ich möchte einem Mitarbeiter danken, der meine Erfahrung wirklich positiv gemacht hat – einem jüngeren Mitarbeiter mit Hinterschnitt, Pferdeschwanz, hellen Augen, Tattoos und einem warmen Lächeln. Dieses Crewmitglied war unglaublich freundlich, hilfsbereit und professionell – das Highlight der Erfahrung.
Leider fühlte ich mich, abgesehen von diesem netten Crewmitglied, vom Rest des Personals völlig ignoriert. Niemand begrüßte mich, checkte ein oder bestätigte mich, außer als ein männlicher Mitarbeiter nach meinem Ticket fragte. Ich fühlte mich wirklich unsichtbar.
Ich traf auch eine Mitarbeiterin, die ziemlich unhöflich war, als ich einfach darum bat, meinen Eistee zu bezahlen, bevor ich nach draußen ging. Sie antwortete scharf, dass sie „nicht verstand, was ich sagte“, obwohl ich klar sprach. Vielleicht die unprofessionellste Person, die ich bisher fünf Tage in meinem Urlaub in Montreux getroffen habe! Zum Glück ist der freundliche Kellner sofort eingesprungen und hat mir geholfen. Aber die Interaktion war unnötig und unangenehm – vor allem für einen zahlenden Passagier der ersten Klasse.
⭐ Schlussgedanken
Wenn Sie mit den richtigen Erwartungen hineingehen – Transport, nicht Tour – können Sie die Landschaft vom Außendeck aus genießen. Aber aufgrund meiner Erfahrung würde ich diesen Service nicht als „Erlebnis“ oder Aktivität empfehlen. Das Interieur ist nicht wie beworben, die Atmosphäre war unangenehm, wenn überfüllt, und der Kundenservice war inkonsistent.
In Zukunft würde ich einfach mit dem Zug zu interessanten Zielen fahren. Sie ist schneller, klarer, komfortabler und viel angenehmer als diese Wassertransportleitung. Sparen Sie Geld, genießen Sie die Aussicht auf den See, schlendern Sie über die Promenade und nehmen Sie einfach den Bus oder die Bahn, wenn Sie weiter aus Montreux fahren müssen.
Es war ein sehr schönes Schiff, wir wussten nicht, dass es eine regelmäßige Reise war, die an vielen Orten anhielt, und Sie können es besuchen und eine Coupñe von Stunde auf das nächste Schiff warten