Ich kontaktierte Nuria Olive, die Gründerin von Atlantis, zwei Monate vor unserer Reise nach Lanzarote, um mehrere Tauchgänge mit meinem Mann Marcos zu organisieren. Im Jahr 2019 erlitt er einen Unfall, der zur Amputation eines Beines und zum Verlust der Beweglichkeit seiner rechten Hand führte. Von Anfang an habe ich ihnen ihre Bedürfnisse detailliert erläutert, damit sie die Logistik ordnungsgemäß organisieren konnten.
Nuria versicherte mir, dass ihr Zentrum auf angepasstes Tauchen spezialisiert sei, dass sie über ausgebildete Tauchlehrer verfügten und dass es ideal wäre, die Tauchgänge von einem Boot aus durchzuführen, was, wie sie uns erklärte, diese Art von Situationen erheblich erleichtere. Mit diesem Vertrauen bestätigten wir die Termine und wurden in ihren Zeitplan aufgenommen. (Er kann keine Flossen benutzen.)
Als der erste Tag jedoch kam, sah die Realität völlig anders aus. Nuria war nicht im Zentrum, obwohl sie mir gesagt hatte, dass sie kommen würde, und der zuständige Ausbilder hatte keine Informationen über unseren Fall. Ich wusste nichts über Marcos' Bedürfnisse oder wie man das Intensivprogramm organisieren sollte.
Darüber hinaus gab es weder ein Boot noch irgendeine Art von geeigneter Ausrüstung. Sie hatten nicht einmal einen Amphibienstuhl, um den Einstieg ins Wasser vom Strand aus zu erleichtern. Die einzige von ihnen vorgeschlagene Option war, dass Marcos, nachdem er seine Prothese entfernt hatte, an einem Strand aus vulkanischen Kieselsteinen "auf einem Bein" ins Wasser gehen sollte. Etwas völlig Unmögliches und Gefährliches, von dem wir ihm bereits ausführlich erklärt hatten, dass es für ihn nicht möglich sei.
Da sie sich unvorbereitet fühlten und keine Lösungen sahen, teilten sie uns mit, dass sie an diesem Tag viele Kunden hätten und baten uns, zwei Tage später wiederzukommen.
Wir waren von Malaga nach Lanzarote gereist, hauptsächlich um zu tauchen, und nahmen dafür alle zusätzlichen Anstrengungen in Kauf, die dies in unserer Situation mit sich brachte. Darüber hinaus waren die Bedingungen am ersten Tag perfekt. Am nächsten Tag gab es bereits Sturmwarnungen, etwas, das jedem Tauchzentrum im Voraus bekannt ist.
Dadurch haben wir Zeit, Geld und die einzige wirkliche Gelegenheit verloren, während der Reise tauchen zu gehen.
Unsere Erfahrung war sowohl beruflich als auch persönlich zutiefst enttäuschend.
evaconsultingi
27 Jan 2026
Experiencia de 10 en el bautizo de buceo en Puerto del Carmen (Lanzarote). Éramos grupo pequeño y eso se nota muchísimo: atención constante, explicaciones claras y cero prisas. La actividad dura unas 2 horas y está súper bien organizada, perfecta si es tu primera vez.
Mención especial para la instructora Nuria: cercana, profesional y muy pendiente de que vayas tranquilo en todo momento. Me sentí seguro desde el minuto uno y disfruté muchísimo bajo el agua. Repetiría sin dudar.