Teotihuacan, Schrein von Guadalupe & Tlatelolco All-Inclusive-Tour

Muy buena experiencia y explicación de la guia Rosa María. Recomendable 10 puntos. Interesantes y completas explicaciones y obviamente lugares espectaculares.

Wir hatten einen sehr schönen Ausflug mit Jess und Mari und den anderen coolen Teilnehmern. Mari hatte viel Wissen und es war sehr interessant, was er uns über all die Orte erzählte, die wir besuchten. Wir hatten viel Spaß und es gab nichts, was man hätte besser machen können ??

Wählen Sie unter keinen Umständen dieses Reiseunternehmen. Es gibt viele andere, die die gleiche Tour anbieten, von denen ich sicher bin, dass sie besser sind und das versprochene Erlebnis bieten. Dieser nicht. Die Tour wurde als "Abholung vom Hotel" beworben, aber das ist falsch. Am Tag vor der Tour wurden wir angewiesen, uns an einem Treffpunkt zu treffen, der 20 Minuten mit dem Taxi von unserem Hotel entfernt war. Alle auf der Tour wurden dort abgeholt und alle anderen Tourgäste, mit denen wir gesprochen haben, waren auch genervt, dass es keine Hotelabholung / -abgabe wie angekündigt gab. An der ersten Attraktion Tlatelolco, die auf der Tour aufgeführt ist, fahren wir nur vorbei und halten nicht an, obwohl dort stand „Eintritt inklusive. ” Die dritte Haltestelle war ungefähr 30 Minuten in einem Geschenkeladen mit vielen anderen Tourbussen, was Zeitverschwendung war. Die Reiseleiterin sprach kein Englisch und hatte daher ihren studentischen Neffen zum Übersetzen angeworben. Er war sehr nett, lernte aber immer noch Englisch, also war es nicht ideal und er ist kein Reiseleiter. Es war quälend langsam und die Informationen schienen nicht sehr hilfreich zu sein, also baten wir schließlich darum, die „Tour“ zu verlassen und baten um einen Treffpunkt zu einer festgelegten Stunde. Alle anderen taten dasselbe und es war nicht gut organisiert, was die Treffpunkte anbelangt oder die Erwartungen an den Tagesablauf zu erfüllen, was zu Verzögerungen und Zeitverschwendung führte. Die Tour hätte mit besserer Organisation und einem zweisprachigen Reiseleiter leicht die Hälfte der Zeit dauern können. Tonnenweise verschwendete Zeit. Die Tour wurde als inklusive Mittagessen beworben, aber wir mussten für unser Mittagessen bezahlen. Wir haben dies damals angefragt, aber zum Zeitpunkt des Mittagessens war der Übersetzer bereits für den Tag abgereist, die Reiseleiterin sprach kein Englisch und schien sich nicht darum zu kümmern, da sie bereits ihr eigenes Mittagessen aß, also trat der Fahrer ein versuche zu helfen. Er hatte uns nicht auf einer Liste von Leuten, deren Tour ein Mittagessen beinhaltete, also haben wir 10 Minuten lang versucht, uns bei der Viator-App anzumelden, um zu beweisen, dass unsere Tour ein Mittagessen beinhaltete. Zu diesem Zeitpunkt waren wir frustriert und sagten ihnen, dass wir nichts dagegen hätten Ich werde einfach bestellen und aus eigener Tasche bezahlen. Wir haben es geschafft, auf die Bestätigung zuzugreifen, um zu beweisen, dass wir zu Mittag essen sollten, aber zu diesem Zeitpunkt waren wir so frustriert und das Restaurant war nichts Besonderes, also haben wir nur eine Vorspeise zum Teilen bestellt. Sehr schlechte Kommunikation, am Tag vor der Tour hatten wir versucht, sie zu kontaktieren, um zu überprüfen, warum sie uns statt der versprochenen Hotelabholung einen zufälligen Treffpunkt in 20 Minuten Entfernung mitgeteilt hatten. Wir haben versucht, sie per Telefon zu kontaktieren (Nummer nicht in Betrieb), WhatsApp-Text, der nur eine automatische Antwort erhielt und nie geantwortet hat, und viator App Messaging. Ihre erste Antwort ignorierte die Frage vollständig und ihre zweite Antwort sagte, dass sie die Hotelsammlungen logistisch nicht durchführen könnten.