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04 Feb 2023
UM JEDEN KOSTEN VERMEIDEN. Ich habe diese Reise f��r meine Flitterwochen mit meiner Frau gebucht. Am Tag der Fahrt bemerkte ich, dass die Vorhersage regnerisch, windig und die Flut verr��ckt war. Ich habe dies dem Gesch��ftsinhaber gegen��ber erw��hnt, er sagte, ich m��sse zu dem Termin erscheinen, an dem der Kapit��n anruft, ob er gehen soll oder nicht.
Der Kapit��n wird offensichtlich von diesem Gesch��ftsinhaber unter Druck gesetzt, die Fahrt zu machen, damit er sein Geld bekommt. W��hrend der ganzen Fahrt erz��hlte mir der Kapit��n, dass dieses Wetter nicht f��r eine Tour geeignet sei.
Sobald wir es aus der Innenstadt geschafft hatten, trafen wir auf so raue Fluten, dass das Boot im Wasser auf und ab h��pfte. Wasser spritzte in das Boot und durchn��sste uns. Danach fing es dann an, ��ber uns zu sch��tten. Wir waren die ganze Zeit zu sehr damit besch��ftigt, zusammenzuzucken, um irgendetwas wie Vergn��gen zu haben.
Der Gesch��ftsinhaber hatte alle M��glichkeiten:
- Verschieben Sie die Reise auf einen anderen Tag
- Stornieren Sie die Reise und erstatten Sie sie zur��ck, in dem Wissen, dass die Erfahrung f��r den Kunden schrecklich sein w��rde.
- Mir im Nachhinein eine R��ckerstattung zu leisten, da ich wei��, dass meine Erfahrung nicht positiv war
Ich sagte ihm mehrmals im Laufe des Tages, dass die Bedingungen schlecht seien. Wir waren fr��her am Strand gewesen und sp��rten die Winde, die 20 Meilen pro Stunde mit 35 Meilen pro Stunde B��en waren.
Stattdessen entschied er sich, mich zu zwingen, entweder zu gehen oder mein Geld zu verlieren. Als dann das Unvermeidliche passierte und wir in raue Gew��sser gerieten, gab er Ihnen das generische ���Das Wetter in Miami ist sehr unvorhersehbar und es ist etwas, das au��erhalb unserer Kontrolle liegt. ���
0/5, w��rde negative Sterne geben, wenn ich k��nnte. H��ren Sie nicht auf die L��ge, die er in seiner Antwort schreibt. Buchen Sie bei einem anderen Unternehmen.
Wir haben heute gerade einen Bootsverleih beendet und es war eine großartige Erfahrung. Ich hatte einen 4-stündigen Mietvertrag für ein 18-Fuß-Boot gebucht, aber das Boot kam 30 Minuten zu spät am Abholort an. Der Vertreter von Bruschi war freundlich und entschuldigte sich und erklärte, dass das 18-Fuß-Boot ein mechanisches Problem habe und repariert werde. Er machte es wieder gut, indem er uns kostenlos auf ein 21-Fuß-Boot umrüstete und unsere Miete um eine halbe Stunde verlängerte. Da ich zum ersten Mal Bootsfahrer bin, erklärte er uns, wie das Boot funktioniert, und gab uns Tipps zu coolen Sehenswürdigkeiten. Wir segelten nach Willis Island, wo wir ausstiegen und ein schönes Picknick hatten. Danach segelten wir um die Bucht von Miami herum und bestaunten ein riesiges Kreuzfahrtschiff und die Villen von Millionären. Wir haben sogar einen wilden Delfin gesehen! Schönes Wetter und viel Spaß!