Gossip Girl-Tour

Meine Tochter und ich haben die Tour wirklich genossen. Es war schön, einige der eigentlichen Locations mit der Show zu verbinden. Plus Casey war fantastisch! Es war toll, einen wahren Fan der Show als unseren Reiseleiter zu haben

Clara, unser Fortgeschrittener war großartig. Freundlich und sehr sachkundig. Aufgrund vieler Straßensperrungen in der Stadt gab es eine Reihe von Änderungen am Reiseplan, Reiseroute. Leider haben wir es nicht bis Grand Central Station geschafft, die eine der ikonischen Gossip Girl Locations ist.

Wir hatten die schlechteste Erfahrung mit diesem Unternehmen, nachdem sie eine E-Mail geschickt hatten, die die Zeit und das Datum der Tour etwa 48 Stunden vorher bestätigte. Sie schickten dann am Tag vor der Reise eine weitere E-Mail, in der sie uns ohne Angabe von Gründen mitteilten, dass sie sie in ein anderes Zeitfenster verschoben hätten. Natürlich hatten wir, nachdem wir die Bestätigung durch hatten, andere Aktivitäten rund um diese gebucht und bezahlt. Als wir dieses Problem äußerten, war der Kundenservice schrecklich. Von einer Person zur anderen weitergegeben zu werden, ohne dass jemand bereit ist, das Problem zu lösen. Wir wurden von Katy an Georgette an jemand anderen weitergegeben und so weiter. Obwohl wir verstehen, dass sich die Dinge ändern können, würden wir erwarten, dass damit besser umgegangen wird und haben jetzt keine 100 Pfund mehr für eine Tour, an der wir nicht einmal teilnehmen konnten. Es wurde keine Rückerstattung geleistet, und jedes Mal, wenn wir darum gebeten haben, geistern wir. Als sie mit Katy sprach und fragte, warum niemand zu uns zurückkomme, sprach sie zufällig von Religion, die der Grund für die mangelnde Reaktion sei. Von denen wir das Gefühl hatten, dass sie gegen uns verwendet werden, obwohl wir nicht darauf aufmerksam gemacht wurden.