Private Führung durch Toronto

Der beste Reiseleiter der Stadt! Pünktlich und sehr organisiert. Familienurlaubsreise mit Kindern. Guter Transport.

Diese Tour war die Geschichte zweier Erfahrungen. Eins mit dieser Firma und eins mit dem Reiseleiter. Zunächst das Gute, unsere Tour durch Toronto mit dem Auto war interessant und gab uns einen tollen Überblick über die Stadt einschließlich einiger versteckter Stadtteile. Unsere Reiseleiterin war sympathisch und hatte viel Energie. Nun das Böse. . . Die Logistik, um diese Tour zu realisieren, war ein Albtraum. Ich rief an, um die Abholung vom Hotel zu veranlassen, und die Rezeption sagte, meine Familie müsse zu Fuß zu einem abgelegenen Ort gehen, da sie keinen Abholservice in meinem Hotel anbiete. Huh? Dies wurde als private Tour beworben und beinhaltete die Abholung vom Hotel. Als ich das erklärte, gab sie an, ich solle viatour anrufen, weil es zwischen mir und dieser "dritten Partei" war. Ich erklärte, dass die Verwechslung am Ende ihres Unternehmens war und sie es klären musste. Ein paar Minuten später ging sie von sehr abweisend zu sehr zuvorkommend über, weil sie meine Buchung "gefunden" hatte und ich "Überraschung, Überraschung" eine private Tour mit Abholung vom Hotel gebucht hatte. Warum sie zu Beginn des Anrufs nicht nachgesehen hatte, werde ich nie erfahren. Wir werden am nächsten Morgen um 10 Uhr abgeholt. Aber nichts bei dieser Firma kann so reibungslos verlaufen. Ich bekam einen Anruf, dass der Guide um 9 Uhr morgens zur Abholung hier war. Der Veranstalter hatte dem Reiseleiter die falsche Zeit gegeben. Beeindruckend. Wie zu Beginn der Tour bereits erwähnt, hat der Guide die gesamte Erfahrung vor einer Katastrophe bewahrt. Logistik schrecklich, Tour ausgezeichnet. Gesamtdurchschnitt.

WE found Krystal to be extremely pleasant and helpful. BEcause the tour was only the two of us, it was able to be personalized and we were highly satisfied with the information given and the places visited!