Verlassen Sie sich nicht auf den Treffpunkt in den mehreren E-Mails, die Sie nach der Buchung dieser Tour erhalten. Wir mieteten ein Taxi und kamen früh am vereinbarten Ort an, es gab keinen Reiseleiter. Zu Beginn bekam ich einen Anruf von ihnen, die fragten, wo ich sei. Ich habe ihnen gesagt, dass ich auf dem Treffpunkt von Google bin und wo waren sie? Ich habe meinen Standort beschrieben. Der Reiseleiter wusste nicht, wo ich war. In einem lustigen, aber hoffnungslosen Gespräch sagten sie mir, ich müsse hoch, runter, rüber und weg von der Stadt. Nichts davon hat mir geholfen. Ich fragte nach Einzelheiten. Ich bekam einen neuen Standort und wurde informiert, dass ich am Vortag eine Nachricht mit den neuen Details erhalten hatte. Ich hatte keine Nachricht auf dieser Tour erhalten, aber ich hatte mehrere Nachrichten auf einer Tour am Vortag erhalten - fyi die Geschriebenen baten mich, den Empfang zu bestätigen - praktischer Tipp.
Wir nutzten Google Maps und machten uns auf den Weg zum neuen Treffpunkt. Die Strecke schien recht kurvenreich und etwa 15 Minuten lang. Der Reiseleiter rief uns ein zweites Mal an, fragte, wo wir wo waren & sagte uns, dass wir uns in einem bestimmten Hotel treffen sollten. Zufälligerweise hatten wir aufgrund hoher Gebäude vielleicht keinen Mobilfunk und konnten die Adresse dieses Hotels nicht nachschlagen. Letztendlich bekamen wir den Papa und gingen weiter (zwei Leute in unserer Gruppe, wo langsame Wanderer plus ich mich von einer schweren Lungeninfektion erholen) . Nach etwas, das wie 30 + Minuten schien, ohne das Gefühl, dass wir nicht viel vorankommen. Ich rief den Reiseleiter an. Ich sagte ihnen, dass ich 4 der Damen in ein Taxi setze und aussteige, um medizinische Hilfe zu bekommen. Ich bitte sie, auf die Damen im Hotel zu warten. Sie stiegen ins Taxi und würden so schnell wie möglich dort sein. Als sie ankamen, war das Hotelpersonal wunderbar, aber es gab weder eine Spur von der Tour noch wusste jemand, dass sie jemals dort gewesen waren.
Versunkene Kosten sind; 1 . 5 Stunden für 5 Personen, zwei Taxis, Kosten für Tour, Kosten für drei Kanada > Australien Telefonate. Sehr enttäuschend.
Ich habe das Gefühl, wenn der Reiseleiter um 11 Uhr erkannt hätte, wo wir waren, und eine klare Anweisung wie „Steig in ein Taxi und geh zu x Location“ gegeben hätte, hätte alles geklappt.
Ich wollte keine öffentliche Rezension machen und habe gestern versucht, Viator dieses Feedback zu geben. Leider wollte der Agent mich nur auf weitere Touren buchen. Wenn ich sie bitte, mir einen Link oder eine E-Mail-Adresse zu senden, damit ich Feedback abgeben kann, schickten sie mir eine E-Mail, in der sie sich dafür bedankten, dass ich mein Feedback bereits abgegeben hatte. Ich habe Viator in anderen Ländern gerne verwendet und hatte keine Probleme. Australien hat bisher nicht funktioniert.
Das war absolut unglaublich! Eine tiefgründige, gut recherchierte Tour mit persönlichen Details und einer offensichtlichen Liebe zur Gegend und Gemeinschaft. Wilma ist so sympathisch und jeder kennt sie in der Oxford Street! Ich habe einige Mobilitätsprobleme und brauchte manchmal Ruhe und sie war so verständnisvoll! Ich habe so viel über die queere Community in Sydney und die Geschichte der Oxford Street gelernt.