Privater Transfer bei Abreise: von Hotels in Venedig zum Bahnhof oder Busbahnhof von Venedig

Toller Service! Der Fortgeschrittener traf uns in unserer Hotellobby und half uns mit Gepäck zum Dock, wo uns unser Wassertaxi traf. Am Bahnhof angekommen, hat uns unser Fortgeschrittener noch einmal mit Gepäck geholfen und erklärt, wo wir unsere Bahnsteignummer suchen müssen.

Las vistas y la información de Alesandra fueron muy divertidas y intersantes. Lo recomendaria y lo repetiria.

Der Transfer vom Bahnhof zur Haltestelle San Stae war gut, außer dass wir rennen mussten, um das Wassertaxi zu erwischen und als wir offensichtlich verwirrt waren und am Boot vorbeirannten, war der Kapitän sichtlich aufgebracht über uns, weil er nicht verstand, wo wir sein sollten. Das eigentliche Problem kam mit der Rückkehr, als wir von der Haltestelle San Stae abgeholt werden sollten, wo wir abgesetzt worden waren. Am Nachmittag, bevor wir aufbrechen sollten, erhielten wir um 15 Uhr eine Nachricht: 19 Uhr (unsere Abholung sollte um 10 Uhr sein: 00:00 Uhr am nächsten Morgen, damit wir nicht straffrei absagen können) wurde uns mitgeteilt, dass unsere Abholstation 9 Minuten von unserem ursprünglichen Punkt entfernt in einen Rialto Mercato umgestiegen sei. Das bedeutet, dass wir Säcke über Kopfsteinpflasterstraßen und Brücken schleppen, die viel länger als 9 Minuten dauern und in die entgegengesetzte Richtung des Bahnhofs gehen! Das ist inakzeptabel. Wir haben dies bestritten, und Viator war gnädig genug, uns dafür eine volle Rückerstattung zu geben, was gut ist. Wir empfehlen Viator jedoch, diesen Service in Zukunft nicht mehr zu nutzen. Es war eine Katastrophe.