sarahlS9555JM
10 Apr 2023
Neda made the tour very entertaining and fun. Her interactions with everyone made it a friendly experience. The knowledge she shared was something that I had never paid attention to as a Los Angeles resident. Overall, I recommend the TMZ tours. I did a different one to compare and that one was lame. There was no interaction. Therefore, I HIGHLY recommend doing the TMZ tour. If you get Neda as your guide, your bound to have a great time. Her laugh was very contagious too.
So enttäuscht von dieser Firma und ihrem Kundenservice. Ich kaufe zwei Tickets für meine Töchter im Teenageralter, um an dieser Tour teilzunehmen. Als es ihnen gelang, in den Bus einzusteigen (aufgrund des Schiebens und Schiebens durch andere Gäste), waren nur noch 3 Plätze übrig, als sie sich zusammensetzten, wo zwei Plätze nebeneinander frei waren, beschloss eine andere Person, die Plätze zu wechseln und zu nehmen 2 Sitze nach oben, erklärten meine Töchter, dass sie gerade dort zusammensitzen wollten, aber diese andere Person war sehr unhöflich und gab ihnen ein sehr unsicheres Gefühl, sodass sie getrennt sitzen mussten - einer vorne und einer hinten im Bus. Was mich enttäuscht, ist, dass der Angestellte von Big Bus, der dies beobachtete, dieser Dame erlaubte, während der gesamten Tour Platz zu nehmen, und sich nicht zu Wort meldete und diese Dame aufforderte, sich zu bewegen, damit sie nebeneinander sitzen konnten.
Ich habe mich für dieses Reiseunternehmen entschieden, da ich dachte, dass sie einen guten Ruf haben, den es zu wahren gilt, aber als wir unsere Reise durch die USA fortsetzten, weigerte ich mich, dieses Unternehmen erneut zu nutzen, und benutzte stattdessen andere, die ich nie wieder nutzen werde.