19 Aug 2019
Ich war sehr zufrieden mit dem Service, den wir vor, während und nach der Tour erhalten haben. Die Reisevorbereitungen waren sehr gut organisiert. Wir wurden umgehend am vorgesehenen Terminal abgeholt und zu unserem vereinbarten Treffpunkt gebracht. Die Besatzung des Bootes war sehr kompetent, hilfsbereit und nachdenklich. Wir haben die Tour sehr genossen. Der einzige Nachteil und Grund für 4 statt 5 Sterne war die Liebe zum Detail. Die Getränke, die uns serviert wurden, waren warm. Das Schloss an der Badezimmertür funktionierte nicht. Außerdem habe ich bei der Planung der Kreuzfahrt unsere Zuggutscheine nicht erhalten. Als ich Goldentours eine E-Mail schickte, wurde mir mitgeteilt, dass wir die Gutscheine zwei Tage vor der Veranstaltung erhalten würden. Ich habe sie damals nicht erhalten. Ich musste anrufen und wurde informiert, dass ich sie am Nachmittag vor der Veranstaltung erhalten würde. Ich habe sie schließlich gegen 17:00 Uhr erhalten. m. am Tag vor der Veranstaltung. Dies war ein Missverständnis, das zu Besorgnis über die erste Etappe unserer Reise führte.